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[Terminando] PlayStation Plus - Entre em jogo com a NOS

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165 Comentários

F
  • Filipa Fraga
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 12 de abril de 2018
É bom saber que nem fazem caso do que deixamos aqui no forum. isto realmente so da vontade de cancelar tudo e fazer queixa ás autoridades por não cumprirem com o que dizem.
F
  • Filipa Fraga
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 12 de abril de 2018
Nunca Vi tamanho desrespeito pelos posts deixados aqui. três moderadores da Nos online e nem um abre a boca. Isto é uma completa falta de respeito senhores e senhoras @Tiago C., @Patricia A., @Carolina V.
Tiago C.
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  • Tiago C.Moderador
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  • 8809 comentários
  • 12 de abril de 2018
Bem-vinda à comunidade, @Filipa Fraga.

Lamentamos a situação que nos conta.

Após subscrição do serviço PlayStation Plus, a licença fica disponível na Área de Cliente. Para a consultar, siga estes passos:
  • clique em "Internet Fixa"
  • selecione a opção "Serviços adicionais"
  • na opção "PlayStation Plus" carregue em "Detalhes"
Caso a licença ainda não esteja disponível, uma vez que se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
F
  • Filipa Fraga
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 12 de abril de 2018
@Tiago C.Caso tenha lido bem o meu caso, isso tudo já foi feito, já ando a ligar para voces desde ontem quarta-feira, e ninguem sabe me dizer que se passa. Dizem que o serviço já esta ativo e quando vou á area de cliente na zona da plus so tem la o numero para aderir. Um Colega seu disse que ia reportar a situação e até agora ninguem entrou em contacto comigo a explicar o que está acontecer. é que a situação é que não recebi nenhum email ainda e na minha area de cliente o serviço ainda não esta ativo. quando o mesmo se encontra ativo, pois foi a confirmação do seu colega que desde terça o serviço esta ativo.
F
  • Filipa Fraga
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 12 de abril de 2018
Se houver alguma linha alem do 16161 para onde ligar, faça favor de me dizer pois exigo uma explicação sobre o que se passa. Ou entao arranjem outra forma de me enviar o codigo @Tiago C.
F
  • Filipa Fraga
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 12 de abril de 2018

Como pode ver @Tiago C. na minha area de cliente na zona da plus é isto que me aparece. e contudo dizem me que o serviço está ativo
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 12 de abril de 2018
Olá, @Filipa Fraga.

Lamentamos a situação. 😞 O Fórum NOS tem como objetivo esclarecer dúvidas comuns à comunidade, por isso, e como a sua questão é específica da sua conta, reforçamos que, para conseguirmos ajudar a ultrapassar esta dificuldade, precisamos que nos ligue, por favor.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
C
Boas noites alguém que tenha ou saiba se vale a pena por a psn plus da Nós na PlayStation para jogar online por 4.49 acrescido a factura durante um ano.??Obrigado..
C
Boas depois de subscrever a plus da nos,u serviço fica activo na hora??Obrigado..
dxnog
Super User
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  • dxnogSuper User
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  • 2221 comentários
  • 8 de junho de 2018
Claudio Fernandes escreveu:
Boas depois de subscrever a plus da nos,u serviço fica activo na hora??Obrigado..


Recebes um mail com o código de ativação que terás de inserir na PS4.
Código esse que também aparece na área de cliente nos serviços adicionais de internet.
É uma questão de segundos depois de ativares o serviço.
Oscar7
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  • Oscar7
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  • 3930 comentários
  • 8 de junho de 2018
Eu tenho pela nos. Na altura compensou, não tenho de pagar os 60€ de uma vez (pela nos até fica um bocado mais barato) e não havia nenhuma promoção do plus noutro lado.
Tiago C.
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  • Tiago C.Moderador
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  • 8809 comentários
  • 8 de junho de 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Claudio Fernandes.

A comunidade deu uma excelente ajuda. 🙂

Movemos as suas questões para uma publicação mais antiga sobre o PlayStation Plus, onde pode encontrar mais informação sobre este tema.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
M
Ando a tentar a dias e nada eles agora têm uma parceria com a sony que da para ter plus todo ano paga se mais 4€ na fatura mas até agora eu não consegui nada e já fiz registo e tudo na área de cliente
dxnog
Super User
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  • 30 de julho de 2018
Maria de Fátima leite escreveu:
Ando a tentar a dias e nada eles agora têm uma parceria com a sony que da para ter plus todo ano paga se mais 4€ na fatura mas até agora eu não consegui nada e já fiz registo e tudo na área de cliente


Mas que erro te aparece?
Normalmente ao fazer-se a adesão, é gerado um código que aparece na área de cliente e na altura enviam por mail, para inserir na Playstation.
Tiago C.
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  • 30 de julho de 2018
Bem-vinda a comunidade, @Maria de Fátima leite.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar os passos para ativar o PlayStation Plus.

Conseguiu ativar o serviço?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
P
  • Paulo cf
  • Byte
  • 1 comentário
  • 6 de outubro de 2018
Boas, depois de ativar a subscrição da PS plus , não deveria ser automático o recebimento do código de ativação? Fiz a ativação há 2dias e só me indica que o meu pedido foi recebido e está em processamento mas não recebi nada. Tenho ideia de que quando subscrevi o serviço o ano passado foi instantaneo
Jose Rodrigues
Super User
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  • Jose RodriguesSuper User
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  • 21898 comentários
  • 6 de outubro de 2018
Boa tarde, Há um tópico no Fórum sobre como ativar; digite na busca "PlayStation Plus - Entre em jogo com a NOS".
Carolina V.
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  • 8 de outubro de 2018
Olá, @Paulo cf, bem-vindo à comunidade. :)

Já conseguiu aceder ao serviço? Movemos a sua publicação para este tópico, tal como sugeriu o @Jose Rodrigues, de maneira a garantirmos a organização do Fórum NOS. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
R
  • Raul Alcobia
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  • 1 comentário
  • 6 de novembro de 2018
Boa Noite,

Estou bastante chateado, hoje chego a casa depois do trabalho e queria ir jogar fifa pois tenho o Plus associado ao pacote da nos e aderi no dia 5/11/2017 , ou seja acabava no dia 5/11/2018 (ontem) e quando vou a minha área cliente nao me deixa subscrever novamente . Ou seja ainda aparece como "Ativo" mas eu ja nao tenho o servico....

Conseguem me ajudar ?
Jose Rodrigues
Super User
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  • 21898 comentários
  • 6 de novembro de 2018
Bom dia, provavelmente hoje já consegue ativar. Ou não ?
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 6 de novembro de 2018
Olá, @Raul Alcobia.

Já conseguiu renovar a subscrição do serviço PlayStation Plus?
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G
  • GNR
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  • 9 de novembro de 2018
Bom dia
Quando acabou a minha anuidade da PlayStation Plus, fiz a renovação. Passado 2 meses ainda continuam a cobrar 2 anuidades. Mais alguém teve o mesmo problema?
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 9 de novembro de 2018
Olá, @GNR, bem-vindo ao Fórum NOS.

Queremos ajudá-lo, no entanto como se trata de uma questão específica da sua conta de faturação, para podermos esclarecer a sua dúvida, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui para onde pode ligar.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
G
  • GNR
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 9 de novembro de 2018
Depois de uma reclamação presencial em Outubro, uma reclamação telefónica, também em Outubro e outra hoje, ainda continua a faturação. 2 meses e meio depois.
claudio
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  • claudio
  • Gigabyte
  • 73 comentários
  • 13 de novembro de 2018
Boa tarde

Estou a pensar em renovar a minha subscrição do Serviço PlayStation Plus, mas na área de cliente não está disponível a opção de renovar ou subscrever.

Já sou cliente deste serviço há dois anos e sempre subscrevi na área de cliente, Internet fixa, serviços adicionais, mas este ano não encontro essa opção.

Gostaria de saber se o valor da mensalidade se mantém.

Agradecia a informação com alguma brevidade, já que a 21NOV termina a subscrição.

cumprimentos
Cláudio

Comentário


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