Problemas com jogos online

Obrigado, mas não resolve o problema, não existe qualquer problema ao nível do router, a questão é mesmo no routeamento dentro do datacenter da NOS, o problema só pode ser resolvido pelos vossos administradores de redes, eu trabalho nessa área numa grande empresa em Portugal, e só não consigo resolver o problema, porque como é óbvio não trabalho para vocês logo não tenho forma de resolver o problema, esta questão tem de ser mesmo encaminhada para a vossa equipa de gestão de redes, o bottleneck está mesmo do vosso lado.

A firewall do router NOS não tem nada a ver com esta questão, o workaround do port forwarding só é ideal para fazer o bypass em consolas de jogos como é o caso das Xbox e Playstation, em jogos de PC também pode ocorrer essas situações mas nesse caso o sintoma é nem sequer se conseguir fazer login no jogo, a situação que relatei tem a ver com a latências, que em Portugal só acontece no vosso ISP.

Boa noite.

Venho por este meio contactar que estou farto de ter problemas deste serviço. Primeiro de tudo eu pago quase 70euros por mês.

Trabalho com internet, no tempo livre conecto-me a varios jogos.

Também faço live-streams na twitch.

A cerca de 2 meses estou com ping muito alto e a unica maneira de arranjar o problema é pagar por um raio de um VPN. NÃO FAZ SENTIDO.

Eu pago por um serviço premium, fartei já de ligar e não fazem nada. Deram-me um contacto da PC Medic que é uma empresa que nem trabalha dentro do vosso departamento com custo de chamada de 45centimos por minuto. 

Aqui eu posso mostrar um teste de conecção a todos os servidores Europeus da Twtich e um teste de ping ao DNS do google mais um servidor de um jogo que gosto de passar o tempo. 

 

PORFAVOR desbloquem as minhas conecções e dêm-me um IP novo, estou farto disto. 

Tenho um colega meu que também é vosso cliente e está com os mesmos problemas, ele pediu-me ajuda e a unica coisa que lhe pude sugerir foi COMPRAR um raio de um VPN.

Eu tenho de pagar um serviço extra de VPN para arranjar parte dos meus problemas.

E Além do mais nem consigo abrir portas continuam BLOQUEADAS.

Preciso que me arranjem isto ou vou ter de restringir o meu contracto, estou pelos pés e cabeça já com isto. 

Vocês têm um serviço horrivel, por amor de deus.

Espero uma respota RAPIDA.

130+ ping a varios servidores Europeus da twitch.

15-21 ping ao DNS do google.

200+ ping no servidor da alemanha do jogo que passo o tempo.

O VPN arranja o problema do jogo FELIZMENTE mas não do resto. 

Preciso que tratem disto RAPIDO. Já vão 2 MESES.

O serviço era bom antes, porque é que fiquou assim agora? E porfavor. Não venham com a conversa de “A gente sugere o contacto 16991 pcmedic” Eles não fazem nada que eu ja liguei. É um robo de dinheiro é o que é quase 10euros em chamada para nada ser feito. Eu pago um exagero de quase 70euros por mês. Quero este problema fora da minha vida o mais rapido possível. 

É muito simples mudar de serviço se for necessário.

Boas, tenho exatamente o mesmo problema. Em dois anos a jogar o jogo nunca tive o ping acima dos 60 agora tenho constantemente desde dia 8 um ping elevadíssimo como mostrado, deixo aqui o teste do ping e do tracert também.

Após trabalhar incessantemente com a equipa de suporte da Square Enix não me foram capazes de solucionar, pois o problema não é do lado deles. Por favor verifiquem esta situação!

Eu tenho exatamente o mesmo problema e fiz um posto acerca disso a minutos atrás.

 

Não faz sentido. De certamente eles estão cheios de problemas. Tenho de usar um VPN para o Final fantasy, Estou cheio de problemas com a twitch. Nem portas consigo abrir porque continuam bloqueadas.

Lindo serviço.

 

Mesmo problema. E sabe que mais? Abrir portas não faz nada. Continuam bloqueadas. 

Arranjem o vosso serviço. Não é só uma pessoa com este problema, não sabem ver que é problema vosso porra?

 

Boas, tenho o mesmo problema, ping extremamente alto ao ligar aos servidores do final fantasy.

tenho menos ping a conectar aos servidores na America do que os servidores na Alemanha, tenho de estar a usar um serviço pago de vpn para jogar, ou posso simplesmente mudar para a MEO onde não esta a aconteçer este problema...

Boa tarde @Bruno Pereira_82 e @Micael João,

Agradecemos o vosso testemunho.

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Obrigado

Boa tarde a todos, ligar 931699000 apoio técnico para que remotamente verifiquem essa situação.