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December 24, 2019

Mi box S

  • December 24, 2019
  • 25 comentários
  • 4972 visualizações

Comprei uma box TV mi box S e não apanha a minha rede wireless, fui ao estabelecimento comercial onde comprei a box TV pensando que era uma avaria da box e fix a troca de uma nova box TV e o problema mantém-se logo o problema não é da box TV, liguei hoje dia 24 de Dezembro de 2019 para a linha de apoio da nos tive alguns minutos ao telefone a espera que me resolvam o problema e vieram me dizer que o problema é da box quando o problema não é da box como é que o problema é da box quando apanha a red do meu vizinho do lado e não apanha o minha rede???? Eu tenho 2 telemóveis e 2 tablets e um portátil q apanham a minha rede wireless e a box não apanha. Me disseram para ligar para a PC médic para resolver o problema. Eu não tenho nada que ligar para lado nenhum quando o problema é da NOS, afinal a partir de 2020 vão aumentar os preços quando os serviços são de má qualidade. 

    25 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 24, 2019

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @mr.not :wink:

     

    Para o podermos ajudar, sugerimos que aceda à página interna do router e faça a alteração do nome da rede, por favor. 


    Após fazê-lo, experimente novamente visualizar a rede nesse equipamento.

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

     

    Muito obrigado.​​​​​​

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Guimas
    Super User
    Super User
    December 25, 2019

    Algumas sugestões da minha parte:

    Se tiver um router com 5ghz mude o nome das redes tal como o mário P. indicou. Tente ligar-se na 2.4ghz.

    Veja qual a banda em que o router se encontra: Alguns aparelhos não encontram bandas altas, tente entre 1 a 6.

    Caso ainda não apareca tente ativar a norma bgn.

    De resto, reiniciando o router e se ainda não aparecer então pcmedic provavelmente.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 26, 2019

    Olá @mr.not:slight_smile:

     

    O @Guimas, deu uma boa ajuda. :sunglasses:

    Conseguiu? Partilhe connosco, por favor.

     

    Muito obrigado.

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    Byte
    July 25, 2020

    Olá,

    depois de ler as vossas sugestões acerca da incompatibilidade da MiBox com o router E de ter feito tudo o que foi dito, continuo a não conseguir encontrar a net.
    Não sei mais o que fazer e queria muito aceder à Netflix.


    Mais alguma sugestão?
     

    Obrigada

     

    Megabyte
    November 25, 2020

    Eu tambem estou com o mesmo problema e tambem ainda nao tive qualquer resoluçao.

    A Mi Box S nao deteta a Wifi e está mesmo ao lado do router.

    Apanha muitas redes dos vizinhos, mas a minha nao deteta

    Megabyte
    November 25, 2020

    Ja consegui resolver. Na pagina do router, depois fui a qualidade da rede Wireless e depois ativei a opçao de procurar o canal automaticamente e assim ja foi detetada na box

    Megabyte
    November 26, 2020

    Tenho uma Mi Box ligada e nunca tive problema de acesso ao wifi.

    Talvez seja por ter a seleção automática do canal

    Ana P.
    Moderador
    November 28, 2020

    Olá @trinamixx e @RuiS

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
    @trinamixx, ficamos contentes pela sua dificuldade se encontrar resolvida!

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    November 28, 2020

    Boa Tarde,

    Tenho precisamente o mesmo problema.

    A Box encontra uma serie de redes menos a minha.

    Já mudei o nome da rede no router como sugerido, já coloquei tb oa escolha do canal em atomático, mas tudo na mesma - a minha rede não detetada pela Box.

    Heip Please !

     

    Obrigado

    November 28, 2020

    Tb já  me aconteceu o mesmo.No meu caso desliguei a box xiaomi, depois reeiniciei o router e deixei sinconizar o mesmo,voltei a ligar a box e reconheceu logo a minha rede (eu utilizo a Internet  móvel da nos)