Lag com pouco ping e velocidades baixas na PS4

Eu já tenho carta de rescisão feita por motivo de mau serviço prestado, é só passar numa loja nos e deixar lá a carta ou preencher o formulário deles, fiz reclamação na provedoria e fui contactado a informar que foi retirada a fidelização pelo que posso rescindir livremente sem pagar qualquer penalização, sugiro que façam o mesmo, a meo está com uma boa oferta por 35 euros. (30 nos primeiros 6 meses) 200 megas mas como deve ser... E não limitam nada na playstation. 

Olá, a questão é que de facto não conseguem considerar as velocidades por ps4, já testaram diretamente com um cabo de rede ligado ao pc? 

Mais uma vez, a ver se nos entendemos... No pc está tudo ok, as velocidades estão certas, o problema são os downloads na playstation, (e antes que perguntem outra vez, está ligada por cabo e tanto consola como o cabo estão de perfeita saúde).

Como está provado nos vídeos acima do Luís MM, a Nos está a limitar a velocidade de download neste tipo de serviços. 

Instalando uma vpn e ligando a ps4 ao pc a velocidade já fica normal, cabe a cada utilizador avaliar se está disposto a ter esse trabalho sempre que fizer um download na playstation e se está disposto a pagar uma vpn, porque mesmo as gratuitas expiram e as alternativas são limitadas.

No meu caso, e pela atitude da Nos em camuflar esta prática já tenho rescisão em andamento e contrato apalavrado com outra operadora. Onde consegui pelo mesmo valor mensal 500/100 megas em vez dos 200/20 da Nos, mais canais, e sem limitações de velocidade na playstation.

Para terminar, a qualidade de atendimento nas linhas de apoio da Nos caiu abruptamente. Até ao ano passado não tinha problemas nenhuns, era tudo acessivel e de fácil solução, mas esta situação serviu para eu perceber que está na hora de mudar... Claro que todas as operadoras têm problemas mas eu cansei-me da incompetência que reina na Nos actualmente. Ninguém quer saber de nada, deixam os clientes sem resposta, sem assistência e ainda tentam enganar o cliente com justificações ridículas e mentiras atrás de mentiras... Tudo isto aliado ao facto de ter conseguido um serviço melhor pelo mesmo valor... Não resta alternativa se não mudar. Fui cliente Nos mais de 15 anos.. Sei bem do que estou a falar... Desejo boa sorte a todos os utilizadores de playstation e pesquisem no youtube como usar a ps com uma vpn, ou, melhor ainda, façam como eu e mudem de operadora.

Obrigado a quem foi ajudando com esta questão. 

Mas porque não ves as respostas atrás da malta antes de fazeres esse tipo de perguntas? 

Já foi testado tudo e mais alguma coisa, com cabo ou sem cabo.. apenas uma VPN quebra as limitações da NOS, porque claro que emula o sinal de outro lado qualquer

Se estiver pela NOS é um degredo, os downloads da Playstation network só vão a 2mb, com outras operadoras, ou em outros downloads não á problema algum, apenas na NOS com a playstation network

Eu não tenho assim tanta certeza que eles estejam a aplicar restrições; Eu saco jogos da store a 20/22MBYTES por segundo, o que praticamente me cola a linha sem qualquer VPN. Além disso a propria PlayStation faz throttling da velocidade de download se estiverem serviços de rede activos, por exemplo uma aplicaçao do Youtube aberta ou um jogo com capacidade multiplayer.

Se estás tao certo que é esse o problema, pede resolução do contracto por justa causa e apresenta provas em concreto e queixa na Anacom.

És cliente HFC ou FTTH?

De referir que os testes que apresentei foram feitos sem ter nenhuma aplicação ou jogo aberto para evitar precisamente que houvesse esse problema.

Não tens dificuldade porque deves ser cliente ftth. Todos os clientes hfc têm esse problema.

A provedoria cancelou a minha fidelização após reclamação deste problema... Penso que se pode interpretar como reconhecimento de que algo não está a funcionar como devia. A partir de dia 1 já não tenho Nos. Reclamem na provedoria pois nao serve de nada ligar para o apoio da Nos. 

Pessoalmente, eu só queria saber se havia uma previsão para reverter esta limitação, mas dado o silêncio de quem representa aqui a NOS, vou assumir que não há nenhuma e, como tal, só me irá restar a opção de mudar de operadora.

Não é curioso que desde que foram postada aqui a prova que a NOS está a limitar as velocidades através de video de um user, o apoio da NOS simplesmente desapareceu? :) excelente operadora, não vejo a hora de mudar. A NOS a mim não me apanha mais

FTTH, confirmo. Dia 3 se falharem e nao me vierem trocar o router, cancelo também o contracto com eles.