Recebi a seguinte mensagem "Bem-vindo ao servico Bandai Namco. Informamos que este servico tem um custo de 3,99 euros por semana. Pode obter mais informacoes em http://www.bandainamcoent.fun/pt. Para obter ajuda ou cancelar o servico contacte info@mobile-apps.pt ou 707302052. Obrigado."
Não aderi a qualquer serviço de forma voluntária. Pretendo a correção do respetivo crédito
Respondido
Bandai Namco - Como bloquear
Melhor resposta por C24XXXX201
PREVENÇAO!
Tem aqui informaçao util. Leia e tome as açoes necessarias.WAP billing - o que fazer?
Como prevenir-se contra subscrições fraudulentas de SVA por SMS/MMS
A nao liqidaçao deste tipo de debitos em saldo ou fatura NOS nao pode resultar na suspensao do serviço de comunicaçoes eletronicas contratado.
PREVENÇAO!
Tem aqui informaçao util. Leia e tome as açoes necessarias.WAP billing - o que fazer?
Como prevenir-se contra subscrições fraudulentas de SVA por SMS/MMS
A nao liqidaçao deste tipo de debitos em saldo ou fatura NOS nao pode resultar na suspensao do serviço de comunicaçoes eletronicas contratado.
Gostaria de saber porque motivo e quem autorizou a ativação de um serviço chamado Bandai Namco, quem nem sequer faço a mínima ideia do que seja. Quando me deparo este mês com mais 7,98€ da faturação normal e vejo que está ativo esse serviço por 3,99€, exijo uma explicação e devolução do valor!!!!
- Super User
- 703 comentários
Aconselho ao bloqueio total relativamente aos SVA para prevenir este tipo de problemas.
Dá para fazer o bloqueio através da Área de Cliente na coluna telemóvel e em subscrições.
Dá para fazer o bloqueio através da Área de Cliente na coluna telemóvel e em subscrições.
+5- Super User
- 21905 comentários
Pedro Rios escreveu:
Aconselho ao bloqueio total relativamente aos SVA para prevenir este tipo de problemas.
Dá para fazer o bloqueio através da Área de Cliente na coluna telemóvel e em subscrições.
Dá para fazer o bloqueio através da Área de Cliente na coluna telemóvel e em subscrições.
É conveniente também que na Área de Cliente em Informação da conta/Gerir autorizações se retire o Aceito no que não interessa.
+6- Moderador
- 8809 comentários
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Tânia teixeira .
A comunidade deu uma excelente ajuda. 😀
Para garantir a boa organização do Fórum, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, também sobre este tema.
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Comentário
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