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Conheça os Extenders Wi-Fi Total


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140 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • April 7, 2025

Pode tentar renegociar para ter os novos 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • April 7, 2025

Boa noite, ​@araujopt1

Queremos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado, 


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  • Megabyte
  • April 7, 2025

Boa noite, ​@araujopt1

Queremos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado, 

ja enviei


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • April 7, 2025

Recebi a sua mensagem, ​@araujopt1

Vou responder o mais rápido que me for possível. 
Obrigado, 


ivocrb
  • Kilobyte
  • August 8, 2025

Qual a possibilidade de ter um destes equipamentos sem custos extra na mensalidade?
O WIFI cá em casa é uma desgraça, casa pequena e não consigo ter WIFI em toda a casa.


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • August 8, 2025

Boa tarde, ​@ivocrb 

Agradecemos a sua mensagem e vamos esclarecer.

Os equipamentos tem um custo associado, no entanto, vamos ajudá-lo com o seu serviço de internet.

Diga-nos, por favor,  se a dificuldade ocorre desde o momento da instalação ou se já conseguiu aceder corretamente nos locais da casa onde agora deixou de conseguir.

Obrigado.


ivocrb
  • Kilobyte
  • August 8, 2025

Boa tarde Mário, desde sempre. Mas nunca me preocupei muito por ter bastantes dados móveis e o router foi colocado onde pedi, no "bastidor" ATI e não há possibilidade de o mover para outro local, visto que a fibra só chega à ATI.

Obrigado 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • August 9, 2025

Boa tarde, ​@ivocrb 

Agradecemos as informações.

O serviço Wi-Fi Total tem o custo de €9,90 por mês.

Pode ativar o mesmo e desativar em qualquer momento caso pretenda.

Confirme-nos, por favor, se tem interesse em aderir.

Obrigado.


ivocrb
  • Kilobyte
  • August 9, 2025

Não tenho interesse em ter outro serviço para pagar. Gostava de ter um serviço que funcionasse na casa toda. Mas eu resolvo o problema quando passar o tempo da fidelização. Obrigado 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • August 9, 2025

@ivocrb, boa noite. 

Compreendemos. 
No entanto, para podermos ajudar, precisamos de mais informações. Em alternativa, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em: 

Obrigado,


  • Kilobyte
  • August 18, 2025

Boa tarde, 

 

Como posso saber qual a versão das Plume que tenho? É que nesta altura tenho um router e contrato com 1Gb mas as plume apenas conseguem velocidades de 500Mb pelo que não tiro potencial do contrato que tenho. Conseguem ajudar com este tema?

 

Obrigado.


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • August 18, 2025

@CesarSantos, boa noite. 
Pode confirmar a informação diretamente em my NOS. 

No entanto, atualmente, apenas o ​Extender​ Wi-Fi 6 atinge as velocidades pertendidas:

Confirme a informação em: 

Obrigado, 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • September 24, 2025

Boa noite a todos, 

O Fórum NOS chegou aos 150 000 membros! 🎉

É com grande entusiasmo que anunciamos que o Fórum NOS ultrapassou os 150 000 utilizadores registados

Por esse motivo, para além do passatempo, durante o período de celebração da chegada a 150 000 membros do Fórum NOS, de 18 de setembro a 10 de outubro de 2025, adira ao Wi-Fi Total com desconto na mensalidade. 😎

Saiba mais em: 

Obrigado, 


  • Byte
  • December 2, 2025

Há uma semana e três dias ligaram me para renegociar contrato. Informaram-me que aumentariam a velocidade da internet para 1gb, mas mantendo-me o Router de wifi-5 (quando pedi para trocar para o wifi-6...). Perguntei à comerciante se os pods que tinha (os super pod) conseguiam suportar velocidades até 1gb, pelo que a comerciante da NOS disse que “sim”, perguntei se ela tinha a certeza “confirmou”. Hoje deparo-me com este post. Não tendo ainda assinado o novo contrato, parece que ela me enganou. Não obstante, e tendo em conta esta informação, é possível pedir pelo router wifi 6 ou respetivos pods que sustentem a velocidade de 6gb? Obrigado

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 5, 2025

Boa tarde ​@KaiserS,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado