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129 Comentários

HUGO96
  • Terabyte
  • 46 comentários
  • 29 de abril de 2024
HUGO96 escreveu:
Jorge C escreveu:
HUGO96 escreveu:

Boa tarde; 

 

O Extender Wifi 6 pertence a Plume? questiono pois é diferente de todos os outros...

 

Boa tarde @HUGO96,

A solução Power Wi-Fi Plume XL está descontinuada para novas adesões.

Era uma solução mais económica.

Obrigado

Não foi isso que questionei 😅

Questionei se o extender wifi 6 novo pertence a Plume, caso tenha esse vou usar a app HomePass? 

Estou a questionar visto que no site da Plume a opção dos plumas com Wifi 6 ( 6 não 6E) não são iguais ao que foram postados aqui…

 

 

Podem validar esta questão pff?


Jorge C
Super User
  • 8753 comentários
  • 29 de abril de 2024
HUGO96 escreveu:
HUGO96 escreveu:
Jorge C escreveu:
HUGO96 escreveu:

Boa tarde; 

 

O Extender Wifi 6 pertence a Plume? questiono pois é diferente de todos os outros...

 

Boa tarde @HUGO96,

A solução Power Wi-Fi Plume XL está descontinuada para novas adesões.

Era uma solução mais económica.

Obrigado

 

Não foi isso que questionei 😅

Questionei se o extender wifi 6 novo pertence a Plume, caso tenha esse vou usar a app HomePass? 

 

Estou a questionar visto que no site da Plume a opção dos plumas com Wifi 6 ( 6 não 6E) não são iguais ao que foram postados aqui…

 

 

Podem validar esta questão pff?

 

Agradeço o detalhe da questão aqui e parece bem diferente 😊

 

Obrigado

 


HUGO96
  • Terabyte
  • 46 comentários
  • 29 de abril de 2024
Jorge C escreveu:
HUGO96 escreveu:
HUGO96 escreveu:
Jorge C escreveu:
HUGO96 escreveu:

Boa tarde; 

 

O Extender Wifi 6 pertence a Plume? questiono pois é diferente de todos os outros...

 

Boa tarde @HUGO96,

A solução Power Wi-Fi Plume XL está descontinuada para novas adesões.

Era uma solução mais económica.

Obrigado

 

Não foi isso que questionei 😅

Questionei se o extender wifi 6 novo pertence a Plume, caso tenha esse vou usar a app HomePass? 

 

Estou a questionar visto que no site da Plume a opção dos plumas com Wifi 6 ( 6 não 6E) não são iguais ao que foram postados aqui…

 

 

Podem validar esta questão pff?

 

Agradeço o detalhe da questão aqui e parece bem diferente 😊

Obrigado

 

Certo, agora só falta saber se esse entender entra na plataforma da plume ou se é a parte.


Jorge C
Super User
  • 8753 comentários
  • 29 de abril de 2024
HUGO96 escreveu:

Certo, agora só falta saber se esse entender entra na plataforma da plume ou se é a parte.

 

Como informação adicional, partilho consigo 😊

O novo sistema foi criado em parceria com a KAON Media, com os extenders plug-in que tem mais canais em cada banda para diminuir o congestionamento de tráfego e tornar as ligações mais rápidas e estáveis para os equipamentos ligados à rede doméstica.

A NOS refere que esta solução está disponível para as novas adesões ao Wi-Fi Total que tenham velocidades contratadas de 1 Gbps. Trata-se de um upgrade de oferta a estes clientes e por isso não terá um custo adicional no plano contratado. Esta solução Wi-Fi Total conta ainda com instalação certificada, diagnostico e apoio 24/7 através de monitorização remota.

De notar que antes do momento da instalação, os técnicos fazem uma avaliação do Wi-Fi na casa das suas características, determinando quantos equipamentos são necessários e os locais ideais para os instalar. As funcionalidades da solução podem ser controladas com a app HomePass da NOS, dando acesso à gestão, o controlo e segurança da rede. Além da qualidade da ligação, pode personalizar os acessos à rede, desde o acesso de visitas ou utilização de filtros para conteúdos não próprios para crianças.

Obrigado


HUGO96
  • Terabyte
  • 46 comentários
  • 29 de abril de 2024
Jorge C escreveu:
HUGO96 escreveu:

Certo, agora só falta saber se esse entender entra na plataforma da plume ou se é a parte.

 

Como informação adicional, partilho consigo 😊

O novo sistema foi criado em parceria com a KAON Media, com os extenders plug-in que tem mais canais em cada banda para diminuir o congestionamento de tráfego e tornar as ligações mais rápidas e estáveis para os equipamentos ligados à rede doméstica.

A NOS refere que esta solução está disponível para as novas adesões ao Wi-Fi Total que tenham velocidades contratadas de 1 Gbps. Trata-se de um upgrade de oferta a estes clientes e por isso não terá um custo adicional no plano contratado. Esta solução Wi-Fi Total conta ainda com instalação certificada, diagnostico e apoio 24/7 através de monitorização remota.

De notar que antes do momento da instalação, os técnicos fazem uma avaliação do Wi-Fi na casa das suas características, determinando quantos equipamentos são necessários e os locais ideais para os instalar. As funcionalidades da solução podem ser controladas com a app HomePass da NOS, dando acesso à gestão, o controlo e segurança da rede. Além da qualidade da ligação, pode personalizar os acessos à rede, desde o acesso de visitas ou utilização de filtros para conteúdos não próprios para crianças.

Obrigado


Ok então se usa a app HomePass melhor! ☺️ Muito obrigado!


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31211 comentários
  • 30 de abril de 2024

Boa tarde, @HUGO96.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do @Jorge C.

Se surgirem mais temas, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 30842 comentários
  • 24 de julho de 2024

 Boa tarde a todos, 

Conheçam a experiência do @Diogo com o Wi-Fi Total e Extenders Wi-Fi 6. Saiba qual a sua opinião em:  

Obrigado


Boa tarde 

o meu nos estender desconfigurou 

como faço?


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2361 comentários
  • 13 de março de 2025
Nayr D Almeida escreveu:

Boa tarde 

o meu nos estender desconfigurou 

como faço?

Já tentaste abrir a app da plume e reconfigura-lo? 

https://support.plume.com/s/article/Plume-Installation-App-Steps?language=en_US&slug%5B0%5D=homepass-mobile-app

um bem haja 


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 30842 comentários
  • 16 de março de 2025

Bom dia, ​@Nayr D Almeida 

Diga-nos, por favor, se já conseguiu voltar a configurar os equipamentos. 
Obrigado, 


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  • 3 de abril de 2025

Boa tarde

Instalaram-me hoje uns extenders que são os seguintes:

“extender wifi superpod sagemcom v1”

Este entender é wifi 5 ou wifi 6 ?

obrigado

 


Jorge C
Super User
  • 8753 comentários
  • 3 de abril de 2025

Boa tarde ​@araujopt1

Devem ser Wi-Fi 5 porque o Wi-Fi 6 é diferente e o Wi-Fi 6e não estava disponível. 

Obrigado.


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  • 4 de abril de 2025

Quando aderi era para serem colocados os wifi 6. O que devo fazer?

 


Guimas
Super User
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  • 12472 comentários
  • 5 de abril de 2025
araujopt1 escreveu:

Quando aderi era para serem colocados os wifi 6. O que devo fazer?

 

Qual a velocidade contratada? Penso que tenha a ver com isso mas se colocaram esses então á partida terão de ser esses


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  • 5 de abril de 2025

1 Gbps


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  • 5 de abril de 2025

Contratado 1 Gbps


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  • 5 de abril de 2025
araujopt1 escreveu:

Contratado 1 Gbps

Com router 6


Olaf
Super User
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  • 5 de abril de 2025

Parece ser este… Até porque o 6e está indisponível ​

 Super Pod

  • Wi-Fi 5​
  • TriBrand AC (2.4GHz e 5GHz)​
  • 2x2 MIMO | 2x2 MIMO | 4x4 MU-MIMO ​
  • 1 porta Ethernet 1Gbps​
  • Até 500Mbps em Wi-Fi​

Mário P.
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  • 5 de abril de 2025

Boa tarde, ​@araujopt1 

O equipamento a que se refere é o Router Wi-Fi 6 ou aos Plume?

Obrigado, 


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  • 5 de abril de 2025

é o Router Wi-Fi 6, os plume é que segundo me estão a informar neste forum são os wifi5. Eu tinha os plume antigos (1ª versão da NOS) e fiz a alteração para os novos. Afinal não são assim tão novos!!


Olaf
Super User
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  • 4319 comentários
  • 5 de abril de 2025

mas a alteração previa os plumes?


Mário P.
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  • 6 de abril de 2025

@araujopt1, bom dia. 
​​​@Olaf fez uma questão pertinente. 

Independentemente de ter o Router Wi-Fi 6 não existe incompatibilidade com os Plumes Wi-Fi 5. 
Obrigado,  

 


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  • 6 de abril de 2025
Mário P. escreveu:

@araujopt1, bom dia. 
​​​@Olaf fez uma questão pertinente. 

Independentemente de ter o Router Wi-Fi 6 não existe incompatibilidade com os Plumes Wi-Fi 5. 
Obrigado,  

 

Agradeço a sua resposta, mas qual o objetivo de ter um router com 1 Gbps e uns plume com 500?

Parece-me despropositado, não acha?


Jorge C
Super User
  • 8753 comentários
  • 6 de abril de 2025

Boa noite ​@araujopt1

Poderá ser o caso de ter atualizado o router, sem fazer o mesmo aos pods. 

Obrigado.

 


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  • 7 de abril de 2025

tinha os plume antigos gratuitos e mudei para os novos (pensei eu que eram os wifi 6).

A mudança foi feita por uma pessoa muito simpática da provedoria, mas estou desiludido.

Posso reverter a situação ou pelo menos terminar a adesão a estes plume wifi5?


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