@Ana P. Boa noite, apesar da minha resposta tardia, venho informa que assim que reiniciei a box e fiz a pesquisa de canais, ficou tudo resolvido, tenho o canal 11 na sua posição! Obrigado!
Olá
@Tiago lobo 
,
Ficamos contentes por saber que a sua dificuldade já se encontra ultrapassada.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Não é suposto dar tbm na powerbox? Se todos os canais têm 2 canais, um em SD e outro em HD, porque é que este tem 2 canais exactamente iguais na posição 11 e na posição 311?? Não será erro da operadora? Pq as outras tem 2 canais nas diferentes definições..
Não é suposto dar tbm na powerbox? Se todos os canais têm 2 canais, um em SD e outro em HD, porque é que este tem 2 canais exactamente iguais na posição 11 e na posição 311?? Não será erro da operadora? Pq as outras tem 2 canais nas diferentes definições..
Bom dia, os canais 11 e 311 transmitem em HD. É pedir a substituição da powerbox por uma Box 1.0 se quiser ver o canal 11 na 2ª Box.
Não é suposto dar tbm na powerbox? Se todos os canais têm 2 canais, um em SD e outro em HD, porque é que este tem 2 canais exactamente iguais na posição 11 e na posição 311?? Não será erro da operadora? Pq as outras tem 2 canais nas diferentes definições..Bom dia, os canais 11 e 311 transmitem em HD. É pedir a substituição da powerbox por uma Box 1.0 se quiser ver o canal 11 na 2ª Box.
Se calhar não me fiz entender.. Se todos os outros canais, incluindo a sport tv + por exemplo, porque é que este canal tem 2 canais com exactamente a mesma transmissão? Não faz qualquer sentido.. Nas outras operadores têm o canal normal e o canal HD.. Será certamente erro da operadora que ninguém quer assumir.. Ou isso ou é propositado com segundas intenções.. Só queria perceber o motivo para haver 2 canais com EXACTAMENTE o mesmo conteúdo..
@David S. Bom dia, é que não faz mesmo sentido, mas
Não é suposto dar tbm na powerbox? Se todos os canais têm 2 canais, um em SD e outro em HD, porque é que este tem 2 canais exactamente iguais na posição 11 e na posição 311?? Não será erro da operadora? Pq as outras tem 2 canais nas diferentes definições..Bom dia, os canais 11 e 311 transmitem em HD. É pedir a substituição da powerbox por uma Box 1.0 se quiser ver o canal 11 na 2ª Box.Se calhar não me fiz entender.. Se todos os outros canais, incluindo a sport tv + por exemplo, porque é que este canal tem 2 canais com exactamente a mesma transmissão? Não faz qualquer sentido.. Nas outras operadores têm o canal normal e o canal HD.. Será certamente erro da operadora que ninguém quer assumir.. Ou isso ou é propositado com segundas intenções.. Só queria perceber o motivo para haver 2 canais com EXACTAMENTE o mesmo conteúdo..
Bom dia, aparentemente o canal 11 é para os clientes SATÉLITE e o canal 111 para os clientes FIBRA.
@David S. Bom dia, é que não faz mesmo sentido, mas
Não é suposto dar tbm na powerbox? Se todos os canais têm 2 canais, um em SD e outro em HD, porque é que este tem 2 canais exactamente iguais na posição 11 e na posição 311?? Não será erro da operadora? Pq as outras tem 2 canais nas diferentes definições..Bom dia, os canais 11 e 311 transmitem em HD. É pedir a substituição da powerbox por uma Box 1.0 se quiser ver o canal 11 na 2ª Box.Se calhar não me fiz entender.. Se todos os outros canais, incluindo a sport tv + por exemplo, porque é que este canal tem 2 canais com exactamente a mesma transmissão? Não faz qualquer sentido.. Nas outras operadores têm o canal normal e o canal HD.. Será certamente erro da operadora que ninguém quer assumir.. Ou isso ou é propositado com segundas intenções.. Só queria perceber o motivo para haver 2 canais com EXACTAMENTE o mesmo conteúdo..Bom dia, aparentemente o canal 11 é para os clientes SATÉLITE e o canal 111 para os clientes FIBRA.
Perdão, não é 111 é 311. Enquanto por satélite só tem acesso pelo canal 11 por cabo ou fibra tem acesso pelos 2 canais. 11 e 311.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @David S..
O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
O canal 11 não está disponível através da Powerbox.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @David S..
O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
O canal 11 não está disponível através da Powerbox.
Tiago, então se todas as tecnologias têm acesso ao canal 11, o canal 311, sendo que está simplesmente a repetir a emissão do canal 11, serve exactamente para quê?
Passado mais de 1 semana, já ha alguma resposta a minha pergunta por parte de alguem da empresa?
Passado mais de 1 semana, já ha alguma resposta a minha pergunta por parte de alguem da empresa?
Os clientes fibra podem assistir nos 2 canais. Os clientes satélite só no 11. Para saber porque é que é assim por parte de alguém da empresa, envie o seu numero de cliente por mensagem privada a um moderador @Tiago C. ou @Ana P.
Olá @David S.,
O canal 11 está duplicado para comodidade dos clientes Iris, uma vez que as versões HD dos vários canais se encontram a partir da posição 301.
Boa tarde, gostava de saber quando vai ser possivelver rever os programas transmitidos pelo canal 11 na aplicação nos tv. Obrigado
Bem-vindo ao Fórum NOS,
@Jsmi.
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