Box uma bloqueia na no écrã "UMA TV A iniciar"

@aeromorph  Boa tarde, desligar da corrente e voltar a ligar após uma pausa de alguns segundos não resolve ?

Olá @aeromorph e @Jose Rodrigues, 

@aeromorph, vamos ajudá-lo! A situação ainda se mantém? 

Boa tarde. Não resolve, a situação mantém-se, fica bloqueada infinitamente no arranque. 

@aeromorph, 

Agradecemos o seu feedback. 

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada