Alteraram o valor que estava contratado no meu pacote ( Nos 3). Agora, ainda por cima estão oferecer mais barato do que eu contratei à um ano!
Espero ter uma resposta positiva, pois terei de mudar de operadora.
Respondido
Valor a pagar pelo pacote contratado!
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Fercasilva escreveu:
Alteraram o valor que estava contratado no meu pacote ( Nos 3). Agora, ainda por cima estão oferecer mais barato do que eu contratei à um ano!
Espero ter uma resposta positiva, pois terei de mudar de operadora.
Se se refere ao aumento anual de 1% que atinge todos os pacotes, não há nada a fazer é extensivo a todos os clientes, mexer no pacote dentro do periodo de fidelização vai obrigar a uma nova fidelização, (mais 2 anos) mudar de operadora dentro do periodo de fidelização obriga a uma indemnização cujo valor pode verificar na sua Área de Cliente em Informação da Conta/Dados da Conta/Periodo de Fidelização/Ver PF
+2Alteraram? Estás a falar dos aumentos?
+2- Super User
- 12268 comentários
ligue 16990 opção 4 que é situações contratuais para, provavelmente lhe fazerem proposta.
+5- Super User
- 21965 comentários
- Resposta
Fercasilva escreveu:
Alteraram o valor que estava contratado no meu pacote ( Nos 3). Agora, ainda por cima estão oferecer mais barato do que eu contratei à um ano!
Espero ter uma resposta positiva, pois terei de mudar de operadora.
Se se refere ao aumento anual de 1% que atinge todos os pacotes, não há nada a fazer é extensivo a todos os clientes, mexer no pacote dentro do periodo de fidelização vai obrigar a uma nova fidelização, (mais 2 anos) mudar de operadora dentro do periodo de fidelização obriga a uma indemnização cujo valor pode verificar na sua Área de Cliente em Informação da Conta/Dados da Conta/Periodo de Fidelização/Ver PF
Com o aumento dos preços quero baixar o preço da TVCABO mudando de pacote. Tenho o pacote IRIS com 200 mbps, um telefone fixo que quase não uso e quatro telemóveis. Se pudessem ajudar agradecia.
+5- Super User
- 21965 comentários
JCSG escreveu:
Com o aumento dos preços quero baixar o preço da TVCABO mudando de pacote. Tenho o pacote IRIS com 200 mbps, um telefone fixo que quase não uso e quatro telemóveis. Se pudessem ajudar agradecia.
Boa tarde, a moderação do Fórum quer ajudar, envie por mensagem privada o seu número de cliente NOS para o perfil
+6- Gestor da comunidade
- 30015 comentários
Boa tarde,
O
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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