Gostaria de saber porque é que me enviaram uma notificação a dizer que o meu pacote tv foi removido. Todas as minhas gravações desapareceram. Quero uma solução agora. Tenho 100 horas de fração e desapareceu tudo
Respondido
Pacote TV removido?
Melhor resposta por Tiago C.
Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
+6- Moderador
- 8809 comentários
- Resposta
Olá
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Emanuel Almeida escreveu:
As minhas gravações desapareceram todas e quero todas de volta.
Se a box gravar em cloud normalmente e sempre possível recuperar , a não ser que já tenham mais que 3 ou 6 meses dependendo do canal
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá
Já respondemos à sua mensagem privada. Pedimos prioridade no tratamento da situação.
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
