Skip to main content
Header
Respondido

Tenho fibra em casa mas não consigo usar o wifi do telemóvel


tenho fibra em casa mas ha cerca de 2 dias não consigo usar o wi fi no telemóvel. Assim que reconhece a rede volta a cair. ja tentei ligar para a nos mas tentam configurar e a chamada cai. Sem solução a vista. Podem ajudar por favor?

Melhor resposta por Ana P.

@Paula Alves ,

Pode indicar-nos qual a cor da luz que aparece no painel frontal do seu Router, por favor? É fixa ou intermitente?

Obrigada
Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 869 comentários
  • 2 de agosto de 2019
Router para o WiFi? Marca e modelo?

Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 2 de agosto de 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula Alves ☺️,

Olá @atcrs ,

@Paula Alves, apenas não consegue aceder em um equipamento em específico? Sugerimos que tente fazer a conexão à rede wi-fi através das definições do seu telemóvel. Pedimos ainda que faça "esquecer rede" e , de seguida, teste novamente, por favor.

Ficamos a aguardar o seu feedback 😉.

Obrigada

  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 2 de agosto de 2019
Olá, foi o que fiz. Inclusive, depois do telemóvel fiz o mesmo ao equipamento. O resultado foi o mesmo. Nem sequer regista/encontra a rede nem do meu nem dos da NOS, do meu prédio.

Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 12822 comentários
  • Resposta
  • 2 de agosto de 2019
@Paula Alves ,

Pode indicar-nos qual a cor da luz que aparece no painel frontal do seu Router, por favor? É fixa ou intermitente?

Obrigada