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As gravações são apagadas mesmo com espaço na nuvem?


Tenho o serviço UMA e hoje andava À procura de umas gravações que fiz e não encontrei. Gostaria de saber se as gravações na UMA tem algum prazo de validade ou se há alguma configuração que possa mudar que impeça o sistema de automaticamente apagar as gravações mais antigas?

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Obrigado

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jluisfer1975, :)

De acordo com os Termos e Condições da funcionalidade Gravação Avançada, todas as gravações realizadas pelo cliente com antiguidade de 6 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo (quando inferior a 6 meses) deverão ser eliminadas pela NOS. Neste caso, os canais definem qual o tempo e quais os conteúdos que podem ser mantidos no arquivo.

Pode ainda, para garantir que não perde algumas gravações devido à gestão automática de memória, pode optar por proteger a gravação.
A quota máxima de protecção das gravações é de 20% e a gestão de memória.
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2 Comentários

Diogo
Super User
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  • Super User
  • 1873 comentários
  • 9 de junho de 2019
Após 3 meses apenas para alguns canais as gravações são eliminadas no prazo de 3 meses. Para a maioria dos canais as gravações permanecem por 6 meses.

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • Resposta
  • 9 de junho de 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Jluisfer1975, :)

De acordo com os Termos e Condições da funcionalidade Gravação Avançada, todas as gravações realizadas pelo cliente com antiguidade de 6 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo (quando inferior a 6 meses) deverão ser eliminadas pela NOS. Neste caso, os canais definem qual o tempo e quais os conteúdos que podem ser mantidos no arquivo.

Pode ainda, para garantir que não perde algumas gravações devido à gestão automática de memória, pode optar por proteger a gravação.
A quota máxima de protecção das gravações é de 20% e a gestão de memória.

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