Recebi ontem 6 vouchers da NOS contudo não consigo alugar qq filme através da app NOS TV, porque quando insiro o respectivo código aparece a mensagem que o código é inválido.
Será que há algum procedimento que eu não esteja a fazer corretamente?
Respondido
Vouchers para VOD
Melhor resposta por Mário P.
Olá @JoaoMCMF 🙂
Os clientes têm a opção de escolha no nosso Videoclube…alugar ou comprar filmes e vê-los sempre que quiser.
Comprar conteúdos está a adquirir os direitos de visualização ilimitados. :D
Nas imagens abaixo, podemos verificar que existem conteúdos só para compra, só para alugar e para comprar e a alugar.
Para alugar:
Para compra:
Aluguer e compra:
Ver pergunta inicialOs clientes têm a opção de escolha no nosso Videoclube…alugar ou comprar filmes e vê-los sempre que quiser.
Comprar conteúdos está a adquirir os direitos de visualização ilimitados. :D
Nas imagens abaixo, podemos verificar que existem conteúdos só para compra, só para alugar e para comprar e a alugar.
Para alugar:
Para compra:
Aluguer e compra:
+6- Gestor da comunidade
- 29827 comentários
Olá @JoaoMCMF 🙂
Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga qual o filme que está a tentar alugar, por favor.
Pedimos ainda, que tente com um do outros código.
NOTA: Os códigos de promoção são exclusivamente para aluguer de títulos individuais até €4,49.
Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga qual o filme que está a tentar alugar, por favor.
Pedimos ainda, que tente com um do outros código.
NOTA: Os códigos de promoção são exclusivamente para aluguer de títulos individuais até €4,49.
Ja entendi. O filme só permite ser comprado. De qualquer forma, qual é a utilidade de comprar um filme hoje em dia? Com tantas plataformas disponíveis e com internet de 4G não acredito que o mercado da compra de filmes seja grande. Não entendo as razões desta barreira da NOS para se ver um filme. São estas pequenas nuances que me aborrecem: oferecem vouchers mas só para alguns filmes. São estes pequenos truques que detesto. É por isso que quando terminar o período de fidelizarão, este ano, irei sair. Obrigado.
+2- Super User
- 4076 comentários
+6- Gestor da comunidade
- 29827 comentários
- Resposta
Olá @JoaoMCMF 🙂
Os clientes têm a opção de escolha no nosso Videoclube…alugar ou comprar filmes e vê-los sempre que quiser.
Comprar conteúdos está a adquirir os direitos de visualização ilimitados. :D
Nas imagens abaixo, podemos verificar que existem conteúdos só para compra, só para alugar e para comprar e a alugar.
Para alugar:
Para compra:
Aluguer e compra:
Os clientes têm a opção de escolha no nosso Videoclube…alugar ou comprar filmes e vê-los sempre que quiser.
Comprar conteúdos está a adquirir os direitos de visualização ilimitados. :D
Nas imagens abaixo, podemos verificar que existem conteúdos só para compra, só para alugar e para comprar e a alugar.
Para alugar:
Para compra:
Aluguer e compra:
se houvesse seriedade na oferta da Nos, colocariam as 2 opções possíveis para todos os filmes em vez de colocarem filmes apenas com a opção de compra que custa ( acho) 14€. É a esperteza saloia para tentar obter um retorno mais elevado. Lamento. Sejam sérios e não me escrevam estes textos angelicais em que o cliente pode ficar com os direitos ilimitados.
Eu só quero ver o filme Agente Vermelha mas não posso porque a NoS obriga-me a comprar os direitos do filme. É por estas que irei sair da Nos após terminar o período de fidelizarão.
Eu só quero ver o filme Agente Vermelha mas não posso porque a NoS obriga-me a comprar os direitos do filme. É por estas que irei sair da Nos após terminar o período de fidelizarão.
Boas!
Quando ativo os canais premium com o código promocional com 3 meses grátis, vem na factura que adicionei os canais pelo código ou não vem na fatura nada ?
Quando ativo os canais premium com o código promocional com 3 meses grátis, vem na factura que adicionei os canais pelo código ou não vem na fatura nada ?
+6- Gestor da comunidade
- 29827 comentários
Bem-vinda ao Fórm NOS @Paula Trindade ,
Sendo uma oferta, não irá constar na sua factura. 🙂
Pode é apresentar no final da factura, os benefício(s) que teve no mês.
Sendo uma oferta, não irá constar na sua factura. 🙂
Pode é apresentar no final da factura, os benefício(s) que teve no mês.
Boa tarde, Activei a oferta da NOS de três vouchers para alugar videos.
Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box não específica nada, quando faço alugar não aparece local para colocar o voucher e o filme passa direto para a conta.
O Filme vai ser cobrado?
+5- Super User
- 21935 comentários
+1- Super User
- 571 comentários
Ricardo Barbosa03 escreveu:
Boa tarde, Activei a oferta da NOS de três vouchers para alugar videos.
Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box não específica nada, quando faço alugar não aparece local para colocar o voucher e o filme passa direto para a conta.
O Filme vai ser cobrado?
Atenção que julgo que na nostv alguns filmes não tem a opção para alugar com código de promoção. Surgiu-me esta questão ultimamente e a única opção para alguns dos filmes que me interessa é optar por introduzir o código na box e aí funciona como deve ser.
Julgo que nos filmes que vi embora seja possível alugar com pagamento não aparece por falha da NOS a opção para alugar com código de promoção fornecido por eles.
Já agora convinha que a moderação
+5- Super User
- 21935 comentários
Vaz escreveu:
Ricardo Barbosa03 escreveu:
Boa tarde, Activei a oferta da NOS de três vouchers para alugar videos.
Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box não específica nada, quando faço alugar não aparece local para colocar o voucher e o filme passa direto para a conta.
O Filme vai ser cobrado?
Atenção que julgo que na nostv alguns filmes não tem a opção para alugar com código de promoção. Surgiu-me esta questão ultimamente e a única opção para alguns dos filmes que me interessa é optar por introduzir o código na box e aí funciona como deve ser.
Julgo que nos filmes que vi embora seja possível alugar com pagamento não aparece por falha da NOS a opção para alugar com código de promoção fornecido por eles.
Já agora convinha que a moderação
Em principio o filme terá sido ativado na box. “Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box”
+1- Super User
- 571 comentários
Jose Rodrigues escreveu:
Vaz escreveu:
Ricardo Barbosa03 escreveu:
Boa tarde, Activei a oferta da NOS de três vouchers para alugar videos.
Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box não específica nada, quando faço alugar não aparece local para colocar o voucher e o filme passa direto para a conta.
O Filme vai ser cobrado?
Atenção que julgo que na nostv alguns filmes não tem a opção para alugar com código de promoção. Surgiu-me esta questão ultimamente e a única opção para alguns dos filmes que me interessa é optar por introduzir o código na box e aí funciona como deve ser.
Julgo que nos filmes que vi embora seja possível alugar com pagamento não aparece por falha da NOS a opção para alugar com código de promoção fornecido por eles.
Já agora convinha que a moderação
Em principio o filme terá sido ativado na box. “Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box”
Há opção para ativar código de promoção para alugar só que nalguns casos não colocaram
E acho que no mínimo é caso para a NOS analisar a situação e retirar o pagamento pois nem todos os clientes sabem as manhas e esta é traiçoeira. Como o faço todos os meses não deixo passar para pagamento mas quem beneficiou agora dos vouchers pode não ter experiência.
Só o facto de não estar lá a opção quando devia já deverá fazê-los refletir.
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá a todos,
Obrigada
Ricardo Barbosa03 escreveu:
Boa tarde, Activei a oferta da NOS de três vouchers para alugar videos.
Acontece que na app NOS apenas diz para colocar o código na box não específica nada, quando faço alugar não aparece local para colocar o voucher e o filme passa direto para a conta.
O Filme vai ser cobrado?
Instale a APP da NOS e receba uma prenda dizia o SMS
Eu instalei e apareceu um código.
O problema é que hoje não aparece em lado nenhum na APP
Olá, já viu nas notificações ou assim? Não ficou guardado?
oTonyStark escreveu:
Olá, já viu nas notificações ou assim? Não ficou guardado?
Não. Guardado onde?
Parece que houve um problema a semana passada...que era resolvido esta semana na app
Há mais malta à procura
“Bom dia! Há dias atrás recebi vouchers para utilizar ao longo de 3 meses. Consegui utilizar um, mas agora vim á aplicação e o separador da oferta já não se encontra na app. Alguém me sabe indicar onde posso visualizar os códigos? Obrigada”
Não lhe aparece nunhum “banner”, como se fosse um retângulo de cor quando clica em “Inicio”?
oTonyStark escreveu:
Não lhe aparece nunhum “banner”, como se fosse um retângulo de cor quando clica em “Inicio”?
Nem vi o primeiro o voucher só teve 5 dias de validade
+5- Super User
- 21935 comentários
Vicência Pereira escreveu:
oTonyStark escreveu:
Olá, já viu nas notificações ou assim? Não ficou guardado?
Não. Guardado onde?
Parece que houve um problema a semana passada...que era resolvido esta semana na app
Há mais malta à procura
“Bom dia! Há dias atrás recebi vouchers para utilizar ao longo de 3 meses. Consegui utilizar um, mas agora vim á aplicação e o separador da oferta já não se encontra na app. Alguém me sabe indicar onde posso visualizar os códigos? Obrigada”
Boa noite, se já utilizou um, terá sido o referente ao mês de Junho. Agora só poderá utilizar o segundo a partir do dia 1 de Julho e o terceiro depois de 1 de Agosto.
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá
O primeiro voucher é utilizável até 30 de junho. Pode consulta-lo através do menu “Serviços” da App NOS.
Boa noite
Utilizei um Voucher VOD para aluguer no ultimo domingo por volta das 00:10.
Qual a minha surpresa quando hoje ia terminar de ver o filme que aluguei e vi que o mesmo já não estava disponivel.
Agradeço que me enviem um novo voucher.
+6- Moderador
- 12822 comentários
Comentário
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