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Boa Noite fórum.

 

Quanto tempo depois do pagamento da primeira mensalidade (por débito direto), recebemos o vale oferta referente à assinatura da NOS 3?

 

Obrigado por qualquer esclarecimento.

Melhor resposta por Olaf

Tem de aguardar e ele volta a ficar ativo automaticamente espere 24h

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6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21965 comentários
  • 13 de novembro de 2024
Barêz escreveu:

Boa Noite fórum.

 

Quanto tempo depois do pagamento da primeira mensalidade (por débito direto), recebemos o vale oferta referente à assinatura da NOS 3?

 

Obrigado por qualquer esclarecimento.

Boa noite, dependendo da oferta, 30 dias a contar da instalação dos serviços.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29989 comentários
  • 14 de novembro de 2024

Boa tarde ​@Barêz,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jose Rodrigues. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado


  • Autor
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 16 de novembro de 2024

Boa Noite. O voucher já foi recebido. Mas agora surgiu outro problema: aquando do pagamento de 9.99€ enganei me no cartão de débito e tive que voltar á página inicial. Resultado: o voucher é inválido.


  • Autor
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 16 de novembro de 2024

Entrei em contato ontem 15/11/2024 com a NOS e registaram a ocorrência.

 

 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4172 comentários
  • Resposta
  • 16 de novembro de 2024

Tem de aguardar e ele volta a ficar ativo automaticamente espere 24h


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 17 de novembro de 2024

Boa tarde, ​@Barêz

Sendo que já reportou a situação e a mesma já se encontra em análise, sugerimos que aguarde o nosso contacto. 
Obrigado,