Boa tarde,
Como habitualmente paguei a fatura deste mês por cartão de debito sucede que embora o dinheiro tenha saído a fatura não apareceu paga no website da NOS e a transferencia ficou marcada como pendente. Deduzi que tenha existido algum erro e ao fim de alguns dias o valor seria devolvido. Passado uns dias paguei a fatura por referencia multibanco. Apareceu paga, Sucede que agora a referência da transferencia pendente passou a transferencia concluida. Queria saber se a NOS recebeu os 2 valores. E nesse caso se fazem o desconto do valor pago a mais na fatura do próximo mês?
Cumprimentos
