Boa noite,
Há já algum tempo que cada vez que ligo a box Uma, tenho de seleccionar se quero ou não permitir a personalização de publicidade na mesma. Isto torna-se irritante, tendo em conta que, até quando a box é colocada em standby, a pergunta volta a aparecer ao ligá-la novamente. Eu escolho sempre que não quero essa mesma publicidade personalizada mas, essa escolha, pelos vistos, não fica guardada na box.
Quando é que vão corrigir esta situação, simplesmente ridícula?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa noite, o procedimento indicado não resolveu o problema.
Boa noite, aceite e deve ficar resolvido.
Boa noite, obrigado, mas não sou pago para servir de cobaia para a NOS, como tal, não tenho de aceitar a personalização da publicidade.
Essa pergunta também me apareceu na minha box e eu aceitei, depois disso não vi qualquer publicidade para além da que já era e é habitual aparecer na TV. Parece-me ser uma pergunta sem consequências.
+2Entra nas definições da box, em ajuda técnica e faz: repor parametros originais. Isto faz um reset a´box e á partida fica resolvido o problema
Boa noite
Existem inúmeros relatos em especial sobre a box IRIS no entanto recordo-me que usa a UMA.
No entanto recordo-me que usa a a box UMA pelo que o problema será de ambas.
Faça como sugerido anteriormente embora seja aborrecido, sempre vai resolvendo.
Vamos aguardar a resolução.
Obrigado pela paciência.
+6Bom dia,
Após realizar a reposição de valores, por favor, experimente novamente o acesso à box.
Obrigado,
+5Boa noite, o procedimento indicado não resolveu o problema.
Boa noite, aceite e deve ficar resolvido.
+6Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
Após a reposição de parâmetros é normal que a mensagem seja novamente apresentada.
Confirma que a situação se mantém após colocar a box em standby e voltar a liga-la?
Obrigado
Boa noite, o procedimento indicado não resolveu o problema.
Boa noite, aceite e deve ficar resolvido.
Boa noite, obrigado, mas não sou pago para servir de cobaia para a NOS, como tal, não tenho de aceitar a personalização da publicidade.
+5Boa noite, o procedimento indicado não resolveu o problema.
Boa noite, aceite e deve ficar resolvido.
Boa noite, obrigado, mas não sou pago para servir de cobaia para a NOS, como tal, não tenho de aceitar a personalização da publicidade.
Essa pergunta também me apareceu na minha box e eu aceitei, depois disso não vi qualquer publicidade para além da que já era e é habitual aparecer na TV. Parece-me ser uma pergunta sem consequências.
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
Após a reposição de parâmetros é normal que a mensagem seja novamente apresentada.
Confirma que a situação se mantém após colocar a box em standby e voltar a liga-la?
Obrigado
Sim, a situação mantém-se, incluindo, após o desligar completo da box.
+6Boa tarde
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Obrigado
+5A publicidade vai ter sempre, é aquela publicidade que somos obrigados a ver quando vamos ver alguma gravação atrasada, nos canais Sport TV é raro haver um canal com gravações que não apresente publicidade, a única diferença é se é personalizada ou genérica.
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua partilha
Obrigado
Caríssimos, o que eu pretendo é deixar de ter de escolher se aceito ou não a personalização de publicidade nas gravações, sempre que ligo a box! Acho que é algo simples de perceber e implementar, digo eu que até trabalho na área... Mas caso não seja possível, será algo a ponderar no final do contrato.
+5Caríssimos, o que eu pretendo é deixar de ter de escolher se aceito ou não a personalização de publicidade nas gravações, sempre que ligo a box! Acho que é algo simples de perceber e implementar, digo eu que até trabalho na área... Mas caso não seja possível, será algo a ponderar no final do contrato.
Boa noite
Caríssimos, o que eu pretendo é deixar de ter de escolher se aceito ou não a personalização de publicidade nas gravações, sempre que ligo a box! Acho que é algo simples de perceber e implementar, digo eu que até trabalho na área... Mas caso não seja possível, será algo a ponderar no final do contrato.
Boa noite
Sim.
+6Bom dia 🙂
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