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chamadas


Boa tarde, preciso de ter acesso detalhado das chamadas do meu numero telemovel desde Maio de 2022 até agora, preciso das datas das chamadas para este numero, é urgente e muito importante

28********

Obrigado.

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @mirandex,

Pode verificar os detalhes que pretende nas últimas 6 faturas, desta forma:

https://forum.nos.pt/area-de-cliente-nos-36/como-consultar-o-detalhe-de-comunicacoes-do-telemovel-na-area-de-cliente-22007

Boa sorte

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5 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12262 comentários
  • 11 de junho de 2023

Acho que só dos ultimos 6 meses é que é possivel. Veja pela área de cliente.


Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • Resposta
  • 11 de junho de 2023

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29989 comentários
  • 11 de junho de 2023

Boa tarde @mirandex,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 12 de junho de 2023

Boa tarde, mas eu preciso de acesso ás faturas detalhadas pelo menos de maio 2022 até dezembro 2022, como faço para ter essas faturas.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29989 comentários
  • 12 de junho de 2023

Boa tarde @mirandex,

Como mencionado, apenas é possível consultar faturas dos últimos 6 meses. Alternativamente poderá consultar no seu email as mesmas faturas, caso seja esse o método de envio escolhido.

Para aceder ao detalhe de comunicações de um número, sugerimos que siga recomendação do @Jorge C. Através da Área de Cliente NOS tem acesso a todas as informações sobre os seus produtos e serviços.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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