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fatura


Alterei o meu contrato contrato..que era suposto pagar 15 euros mes...mas na area de cliente ja parece 31 ..depois de o mes passado ja ter pago 27 ?

Melhor resposta por Guimas

Para questões de faturação -» 931699000 opção 2.

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10 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12267 comentários
  • Resposta
  • 18 de maio de 2023

Para questões de faturação -» 931699000 opção 2.


Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • 18 de maio de 2023

Boa noite @Mario Rocha,

A explicação sobre a atualização de preços está no site da NOS.

Eu não alterei nada e também me aumentaram a mensalidade o mês passado.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 19 de maio de 2023

Bom dia @Mario Rocha

Confirme-nos, por favor, o número da sua última fatura. 
Obrigado


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Jorge C escreveu:

Boa noite @Mario Rocha,

A explicação sobre a atualização de preços está no site da NOS.

Eu não alterei nada e também me aumentaram a mensalidade o mês passado.

Obrigado

Claramente a inflação não explica uma factura de 15€ passar a 27€ ou 31€, certo @Jorge C?
A não ser claro que o cliente seja um turco e lhe estejam a aplicar a inflação da Turquia 🤣


Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • 19 de maio de 2023
Utilizador123456 escreveu:
Jorge C escreveu:

Boa noite @Mario Rocha,

A explicação sobre a atualização de preços está no site da NOS.

Eu não alterei nada e também me aumentaram a mensalidade o mês passado.

Obrigado

Claramente a inflação não explica uma factura de 15€ passar a 27€ ou 31€, certo @Jorge C?
A não ser claro que o cliente seja um turco e lhe estejam a aplicar a inflação da Turquia 🤣

 

​Boa tarde, agradecia que não me mencionasse nos seus comentários.

Obrigado pela compreensão.


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Jorge C escreveu:
Utilizador123456 escreveu:
Jorge C escreveu:

Boa noite @Mario Rocha,

A explicação sobre a atualização de preços está no site da NOS.

Eu não alterei nada e também me aumentaram a mensalidade o mês passado.

Obrigado

Claramente a inflação não explica uma factura de 15€ passar a 27€ ou 31€, certo @Jorge C?
A não ser claro que o cliente seja um turco e lhe estejam a aplicar a inflação da Turquia 🤣

 

​Boa tarde, agradecia que não me mencionasse nos seus comentários.

Obrigado pela compreensão.

@Jorge C
Não compreendo, não o deveria citar porquê se era a sua resposta que não fazia qualquer sentido?
Não me parece de qualquer forma que precise de permissão para citar um comentário público.


A mim aumentaram me a mensalidade de 34,99 para 36,49 sem sequer avisarem


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 28 de outubro de 2024

Bom dia, @WELITON PEREIRA
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 
Quanto é que teve esse aumento.

Obrigado, 


Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • 28 de outubro de 2024
WELITON PEREIRA escreveu:

A mim aumentaram me a mensalidade de 34,99 para 36,49 sem sequer avisarem

 

@WELITON PEREIRA sugiro que verifique um aviso no rodapé das faturas, desta forma.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 29 de outubro de 2024

@WELITON PEREIRA, bom dia. 

O @Jorge C deu uma boa ajuda ao sugerir consultar o histórico de faturas. 
Obrigado,


Comentário