Sou cliente NOS mas, por razões comerciais, vou mudar de operador.
A minha questão é esta: Após o desligamento do serviço da NOS, os telemóveis associados a esse serviço poderão ficar sem comunicações se houver demora no pedido de portabilidade dos números, por parte do outro operador? Há algum período definido para isso?
Agradeço a informação.
Fernando
Melhor resposta por João H.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
No caso dos números estarem associados ao serviço fixo a cancelar, estes ficarão inativos na data de término da prestação de serviços.
Sugerimos que tenha em conta esta data assim como a data facultada pelo novo operador para conclusão da portabilidade.
Obrigado
https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=899439
O prazo máximo é de 3 dias se não for fixado um prazo diferente no formulário de portabilidade.
+6Boa tarde,
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O
No caso dos números estarem associados ao serviço fixo a cancelar, estes ficarão inativos na data de término da prestação de serviços.
Sugerimos que tenha em conta esta data assim como a data facultada pelo novo operador para conclusão da portabilidade.
Obrigado
+6Boa tarde,
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