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Pergunta

pago 1 gb de internet e no maxio tenho 300 mb


engraçado pois tenho em casa a meo e a nos, no teste a meo dá me 800 mb no maximo na nos 300 mb e estando eu a pagar 1gb. se ligar pago a chamada, precisava de resolver isto

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6 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12262 comentários
  • 14 de novembro de 2022

speedtest.nos.pt faça um teste aqui.

Certifique-se que é um pc ligado por cabo de rede ao router, não tem extensores/powerlines que possam influenciar e se possivel faça em 2 pcs diferentes caso o 1º não atinja a velocidade.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 14 de novembro de 2022

só ja agora para saber q estou a ser meigo quando falo em 300 são 140 mb no site da nos o cabo é categoria 6 rj45 e claro tudo como manda a lei


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 14 de novembro de 2022

mas ja reportei á nos e vou me contatar mais tarde. obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30011 comentários
  • 16 de novembro de 2022

Boa tarde @Carlos Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e, de seguida, faça novo teste de velocidade. 

Partilhe connosco os resultados, por favor.

Obrigado 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 17 de novembro de 2022

ja fiz contiuna tudo na mesma


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30011 comentários
  • 17 de novembro de 2022

Bom dia @Carlos Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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