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Pergunta

CANCELAR TARIFÁRIO TELEMÓVEL


Boa tarde,

Gostava de saber como proceder ao pedido de cancelamento de tarifários em dois números de telemóveis 93****604 e 93*****981, pois não estão sendo utilizados. Apenas ficarei com o serviço de internet Wifi.

Cumprimentos,

Priscila Santos

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4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12268 comentários
  • 28 de outubro de 2022

16990 ou 931699000 opção 4 para rescisões. Tem periodo de fidelização associado aos mesmos?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30034 comentários
  • 30 de outubro de 2022

Boa tarde @Priscila Santos, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Editámos o seu comentário por conter os número de telemóvel. 

Verificamos que um dos números já foi cancelado e que quanto ao número que termina em “981” foi esclarecida. 
Qualquer questão adicional, fale connosco. 
Obrigado


Boa tarde, gostaria de efetuar o cancelamento do serviço que tenho TV e móvel. Gostaria de manter SOMENTE O NÚMERO que termina com 252* no tarifário pré pago. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30015 comentários
  • 3 de janeiro de 2023

Boa tarde @MATHEUS RODRIGUES FURTADO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado