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Pergunta

Codigo de acesso incorreto


O código de acesso que recebo da erro, diz que esta incorreto.

O que devo fazer?

Se me deslocar a uma loja este assunto é tratado?

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12151 comentários
  • 27 de março de 2021

novo código. não há outra solução.


  • Autor
  • Megabyte
  • 12 comentários
  • 27 de março de 2021

Sim, mas onde vou buscar novo código?

Porque eu fui ate o telefone, ativar aplicação, obter código de confirmação. 

Nao deveria ser código de acesso?

 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12151 comentários
  • 27 de março de 2021
josepinto64 escreveu:

Sim, mas onde vou buscar novo código?

Porque eu fui ate o telefone, ativar aplicação, obter código de confirmação. 

Nao deveria ser código de acesso?

 


sim é isso. através da área de cliente.

esta app foi descontinuada por isso novos códigos simplesmente podem não funcionar.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29345 comentários
  • 29 de março de 2021

Boa tarde @josepinto64 ,

O @Guimas prestou uma boa ajuda. Os códigos de ativação são solicitados através da sua área de cliente. Contudo a app foi descontinuada, não estando disponível para ativação a novos clientes.

Para que possamos verificar a elegibilidade de acesso à app, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

Obrigado