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Instalação de pacote


Hoje a Nos veio a minha casa instalar internet fixa com box TV.

Não me entregaram o telefone fixo. Não me faz falta mas no fim do contrato não mo poderão pedir para ‘devolver’ ?

Coloco a questão aqui pois me parece ser impossível fazê-lo doutra forma sem incorrer em custos injustificados.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

António JSCC escreveu:

Hoje a Nos veio a minha casa instalar internet fixa com box TV.

Não me entregaram o telefone fixo. Não me faz falta mas no fim do contrato não mo poderão pedir para ‘devolver’ ?

Coloco a questão aqui pois me parece ser impossível fazê-lo doutra forma sem incorrer em custos injustificados.

Bom dia, o telefone fixo não faz parte dos equipamentos que são instalados, A NOS apenas disponibiliza uma linha telefónica, através do router, a linha 1, à qual a qualquer momento poderá ligar um telefone fixo se for do seu interesse adquiri-lo.

https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab2

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3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12493 comentários
  • 7 de março de 2021

nunca irão pedir o telefone.


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22112 comentários
  • Resposta
  • 7 de março de 2021
António JSCC escreveu:

Hoje a Nos veio a minha casa instalar internet fixa com box TV.

Não me entregaram o telefone fixo. Não me faz falta mas no fim do contrato não mo poderão pedir para ‘devolver’ ?

Coloco a questão aqui pois me parece ser impossível fazê-lo doutra forma sem incorrer em custos injustificados.

Bom dia, o telefone fixo não faz parte dos equipamentos que são instalados, A NOS apenas disponibiliza uma linha telefónica, através do router, a linha 1, à qual a qualquer momento poderá ligar um telefone fixo se for do seu interesse adquiri-lo.

https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab2


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 8 de março de 2021

Olá @António JSCC, @Guimas e @Jose Rodrigues

@António JSCC, já lhe respondemos aqui

Obrigada