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Pergunta

Sem comunicações


Inédito....surreal....como se pode denominar algo como:

Efectuo um pedido de desligamento, o que me foi dito que seria para dia 8 deste mês, o que significa que tenho as minhas comunicações pagas até esse mesmo dia, e hoje de manhã sem prévio aviso não tenho comunicações pois foram desligadas por vocês e ninguém me sabe dizer o porquê. Em suma a minha profissão exige comunicações bem como negócios importantes e tenho o meu telemóvel sem comunicações...mais incrédulo fico quando me dizem que pode demorar 24 horas...pior...não existe nenhuma penalização nem nenhum acerto nas minhas contas. Será isto normal?? 

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1 Comentário

Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 5 de março de 2021

Olá @nunorafael,

Lamentamos a demora na resposta.

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