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Pergunta

NOS ID errado


Boas, ja contactei algumas vezes o apoio ao cliente 16990, ainda não me conseguiram resolver este assunto

Tenho tentado acessar ao site Aminhanet.nos.pt ao qual me aparece o erro ID 1001

Penso q o problema aqui é o NOS ID estar errado, quando acesso ao site login.nos.pt aparece um utilizador antigo tanto o ID como o Nif, que nada tem a ver com o meu.

penso q seja dai estar a originar este conflito no site para acessar ao router.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12262 comentários
  • 15 de fevereiro de 2021

sim deverá ser isso, o apoio tem que eliminar a conta da área de cliente para ser criada uma nova.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 21 de fevereiro de 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS @Carlos Espada,

Olá @Guimas

Pedimos desculpa pela demora. 

@Carlos Espada, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada