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Pergunta

Internet extremamente lenta


Venho novamente reclamar da velocidade ridícula da internet nas últimas semanas! 
Em Novembro aquando da proximidade de finalização do contrato convosco reclamei e durante 2/3 semanas a internet esteve excelente, pelo que renovei o contrato por mais 2 anos!
Agora é impossível trabalhar remotamente ou sequer ver um filme em stream.

Queiram por favor resolver esta situação rapidamente senão terei que avançar por outras vias - a internet é o que mais preciso deste serviço.

Obrigado

Alexandre Gonçalves
Cxxxxxxx

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12156 comentários
  • 6 de janeiro de 2021

16990


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21898 comentários
  • 6 de janeiro de 2021
AlexGoncalves escreveu:

Venho novamente reclamar da velocidade ridícula da internet nas últimas semanas! 
Em Novembro aquando da proximidade de finalização do contrato convosco reclamei e durante 2/3 semanas a internet esteve excelente, pelo que renovei o contrato por mais 2 anos!
Agora é impossível trabalhar remotamente ou sequer ver um filme em stream.

Queiram por favor resolver esta situação rapidamente senão terei que avançar por outras vias - a internet é o que mais preciso deste serviço.

Obrigado

Alexandre Gonçalves
Cxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Boa tarde, qual é o router que tem instalado ?


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 9 de janeiro de 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS ​​​​ @AlexGoncalves

Olá @Guimas e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

@AlexGoncalves, a comunidade fez perguntas pertinentes. A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada