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Pergunta

Avaria de rede


Boa tarde os telemóveis aqui no Algarve manta rota não tam a receber chamadas nem a fazer alguém me pode ajudar? Nem dá para ligar para o apoio ão cliente 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

6 Comentários

  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 24 de agosto de 2020

É incrível como temos os telefones da nós e não consigo receber nem fazer chamadas e ninguém resolve o problema é que nem para o apoio ão cliente se consegue ligar...


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 24 de agosto de 2020

Olá @Vrodrigues70

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Boa tarde, a zona de Camarate concelho de Loures não tem rede nos telemóveis 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30345 comentários
  • 16 de maio de 2025

Boa tarde ​@ARMANDO JOAQUIM GOMES MARTINS,

Agradecemos a sua mensagem.

A dificuldade ocorre em qualquer espaço, interior ou exterior? 

Confirme, por favor, se testou reiniciar o seu dispositivo, ou tem conhecimento de outros clientes NOS na zona na mesma situação.

Obrigado


@João H. Havia mais sem rede,. Possivelmente um apagão na zona, uma hora depois já estava regularizada.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30283 comentários
  • 17 de maio de 2025

@ARMANDO JOAQUIM GOMES MARTINS, boa tarde. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,


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