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Joao F.
Moderador
February 1, 2017
Destaque

[Descontinuado] App NOS Telefone

O que é a App NOS Telefone?
É uma aplicação que permite receber e fazer chamadas no smartphone ou no tablet, com o mesmo número do telefone de casa, em qualquer local, através de Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G.

Como instalar e começar a usar
Para usar a aplicação tem que se registar na Área de Cliente.
  • Na Área de Cliente, selecione o menu “Telefone” > “App NOS Telefone” > “Ativar a App”
  • Coloque o seu número de telemóvel e clique no botão “Concluir a ativação”
  • Depois disso, vai receber um SMS com o código para entrar na aplicação
  • (este código de acesso não pode ser alterado - caso se esqueça dele, tem que fazer reset na Área de Cliente e depois recebe um SMS com o novo código)
  • Descarregue a aplicação com o nome “NOS Telefone”, na App Store ou no Google Play.
  • Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código que recebeu. O código pode ser usado em 3 equipamentos diferentes.

1ª utilização
Para utilizar o serviço NOS Telefone necessita de:
  • Abrir a aplicação instalada no seu smartphone ou tablet.
  • Colocar o número de telefone de casa que quer configurar e o código que recebeu por SMS.
  • Fazer uma chamada de teste e de seguida aguardar que o sinal de conectividade fique verde
  • Quando estiver Verde pode fazer e receber chamadas através da aplicação.
  • Para utilizar a aplicação tem que estar ligado a uma rede Wi-Fi ou 3G/4G. A qualidade das chamadas depende da qualidade da rede
  • Para saber se está ligado a uma rede Wireless ou 3G/4G, clique na aplicação. Se o sinal de conetividade estiver Verde sifnifica que existe conectividade e pode fazer chamadas. Se estiver Vermelho quer dizer que está sem conectividade e não vai conseguir fazer chamadas
  • Para saber qual a qualidade da ligação deve ver o sinal de qualidade de ligação. Se estiver verde significa que a qualidade é boa; se estiver amarelo, a qualidade é média; se estiver vermelho, significa que a qualidade da ligação é fraca. Se estiver a realizar uma chamada e ouvir um sinal sonoro significa que a perdeu qualidade na ligação e isso pode afetar a sua chamada
  • Pode usar o seu telefone e a App ao mesmo tempo

Requisitos
Clique aqui e veja quais são

842 Comentários

October 31, 2019

Veja se a solução encontrada em App NOS Telefone - Código de acesso incorreto poderá tambem resolver a sua dificuldade.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Tiago C.
Moderador
October 31, 2019

Olá @Brasileiro,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
October 31, 2019

Peço ajuda para configurar o telefone nós.peco o código e me é enviado.mas dá. Sempre erro.cliente Cxxxxxxxxxx muito antigo dessa operadora

Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 31, 2019

Peço ajuda para configurar o telefone nós.peco o código e me é enviado.mas dá. Sempre erro.cliente cxxxxxxxxx .muito antigo dessa operadora

Já enviou à moderação o seu numero de cliente conforme solicitado pelo moderador ?

Ana P.
Moderador
November 1, 2019

Olá @Brasileiro e @Jose Rodrigues

@Brasileiro, tal como sugerido pelo moderador @Tiago C., pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS por mensagem privada, por favor. Só dessa forma conseguimos salvaguardar os seus dados. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem :blush: .

Obrigada 
 

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November 1, 2019

@Ana P. , porque sendo os utilizadores a faze-lo parece nao surtir efeito, fica a sugestão para que incluam nas boas praticas do forum uma chamada de atenção para que não se citem comentários cujo conteúdo não respeite as regras ou contenha dados sensíveis.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Ana P.
Moderador
November 1, 2019

Olá@C24XXXX201

Agradecemos a sua sugestão, teremos a mesma em consideração. 

Caso tenha mais alguma sugestão ou dúvida, partilhe connosco. 

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Joaquim A Carvalho
Kilobyte
November 12, 2019

Instalei a aplicação nos telefone e não aparece como estando instalada e nem recebo o código 

Joaquim Augusto Carvalho
Ana P.
Moderador
November 12, 2019

Olá@Joaquim A Carvalho

Movemos o sei comentário para um tópico onde abordamos a app NOS Telefone. Desta forma, mantemos uma maior organização e auxílio :blush: .

Verificou a memória do seu telemóvel? 

 

 

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Joaquim A Carvalho
Kilobyte
November 12, 2019

Sim 

Joaquim Augusto Carvalho