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Joao F.
Moderador
fev. 1, 2017 4:01 da tarde UTC
Destaque

[Descontinuado] App NOS Telefone

O que é a App NOS Telefone?
É uma aplicação que permite receber e fazer chamadas no smartphone ou no tablet, com o mesmo número do telefone de casa, em qualquer local, através de Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G.

Como instalar e começar a usar
Para usar a aplicação tem que se registar na Área de Cliente.
  • Na Área de Cliente, selecione o menu “Telefone” > “App NOS Telefone” > “Ativar a App”
  • Coloque o seu número de telemóvel e clique no botão “Concluir a ativação”
  • Depois disso, vai receber um SMS com o código para entrar na aplicação
  • (este código de acesso não pode ser alterado - caso se esqueça dele, tem que fazer reset na Área de Cliente e depois recebe um SMS com o novo código)
  • Descarregue a aplicação com o nome “NOS Telefone”, na App Store ou no Google Play.
  • Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código que recebeu. O código pode ser usado em 3 equipamentos diferentes.

1ª utilização
Para utilizar o serviço NOS Telefone necessita de:
  • Abrir a aplicação instalada no seu smartphone ou tablet.
  • Colocar o número de telefone de casa que quer configurar e o código que recebeu por SMS.
  • Fazer uma chamada de teste e de seguida aguardar que o sinal de conectividade fique verde
  • Quando estiver Verde pode fazer e receber chamadas através da aplicação.
  • Para utilizar a aplicação tem que estar ligado a uma rede Wi-Fi ou 3G/4G. A qualidade das chamadas depende da qualidade da rede
  • Para saber se está ligado a uma rede Wireless ou 3G/4G, clique na aplicação. Se o sinal de conetividade estiver Verde sifnifica que existe conectividade e pode fazer chamadas. Se estiver Vermelho quer dizer que está sem conectividade e não vai conseguir fazer chamadas
  • Para saber qual a qualidade da ligação deve ver o sinal de qualidade de ligação. Se estiver verde significa que a qualidade é boa; se estiver amarelo, a qualidade é média; se estiver vermelho, significa que a qualidade da ligação é fraca. Se estiver a realizar uma chamada e ouvir um sinal sonoro significa que a perdeu qualidade na ligação e isso pode afetar a sua chamada
  • Pode usar o seu telefone e a App ao mesmo tempo

Requisitos
Clique aqui e veja quais são

842 Comentários

Kilobyte
out. 24, 2019 2:25 da tarde UTC

Boa tarde @Tiago C. 

Como faço para enviar uma mensagem privada?

Tiago C.
Moderador
out. 24, 2019 2:26 da tarde UTC

Olá @PVM,

Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
out. 27, 2019 10:48 da manhã UTC

Bom dia, necessito de ajuda para configurar a APP Nos telefone. Pede-me um código e não sei onde o obter. Obrigado.

Cumprimentos, Fábio Pereira
Guimas
Super User
Super User
out. 27, 2019 11:15 da tarde UTC

O código está disponivel na sua área de cliente. Tem de ter os serviços associados ( registar serviços).

Depois no menu tem a zona do telefone e de seguida a opção nos telefone.

Megabyte
out. 27, 2019 11:53 da tarde UTC

 

Cumprimentos, Fábio Pereira
Megabyte
out. 27, 2019 11:53 da tarde UTC

Na minha área cliente no separador telefone só aparece o que a imagem que enviei descreve nada mais.

Cumprimentos, Fábio Pereira
out. 28, 2019 12:32 da manhã UTC

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Guimas
Super User
Super User
out. 28, 2019 4:02 da manhã UTC

Na app eu acho que não aparece. já deixei sugestão sobre isso. Tem de ser num browser.

Tiago C.
Moderador
out. 28, 2019 12:47 da tarde UTC

Olá @Caxineiro,

A comunidade deu uma boa ajuda. 

Pode aceder ao código para a App NOS Telefone através do site da Área de Cliente. 

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Kilobyte
out. 31, 2019 3:52 da tarde UTC

Mandam o código.mas dá sempre erro lá meti 7 códigos.sempre erro.peco ajuda