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[Descontinuado] App NOS Telefone



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817 Comentários

Reputação 1

Olá @Cristiano Santos,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Bom dia Tiago C, e como faço isso? 

E só clicar na foto do moderador e escolher a opção enviar mensagem

Já enviei! Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Cristiano Santos,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Reputação 1

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 

Ipone xs

Reputação 1

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 

Ipone xs

Estou com o mesmo problema tem mais de um mês! 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Lazevedo1978.

Está a fazer a configuração inicial ligado por Wi-Fi?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Lazevedo1978.

Está a fazer a configuração inicial ligado por Wi-Fi?

Sim

sempre tentei com wi-fi

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Lazevedo1978,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Reputação 2

Bom dia,

Instalei APP telefone mas não consigo activar. Sigo todos os passos e nada.
 Não consigo aceder através da área de cliente à APP telefone

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia,

Instalei APP telefone mas não consigo activar. Sigo todos os passos e nada.
 Não consigo aceder através da área de cliente à APP telefone

Para aceder atraves da Area de Cliente, tem que carregar em Telefone/App NOS Telefone/Ativar a App

@PMCC , até que ponto da Área de Cliente consegue chegar? Pode colocar um printscreen?

Reputação 2

 

Reputação 2

Chego aqui e não encontro Telefone/App NOS Telefone/Ativar a App

@PMCC , o botão “Gerir Serviço” não funciona?

Reputação 2

Sim funciona.. Aparece isto

 

 

 

 

Não.

Toque onde diz “Gerir Serviço”

Não é na seta ^.

Reputação 2

Ok suponho que tenha vir até aqui

 

Sim!

Agora siga o caminho que indicou acima:  Telefone > App NOS Telefone >Ativar a App

@PMCC , edite os seus comentários para remover os dados pessoais.

Reputação 2

Mas Telefone > App NOS Telefone >Ativar a App, não me aparece

Reputação 2

E onde faço isso.... Editar os comentários

Não lhe consigo responder porque os meus comentários não estão a ser publicados….

Reputação 7
Crachá +5

E onde faço isso.... Editar os comentários

Nos 3 pontinhos que lhe aparecem à direita, clique aí e carregue  em editar e retire todos os seus dados pessoais.

Já tocou em “Telefone”?

Sim, toque nos 3 pontos (canto inferior direito do comentário) e escolha EDITAR.

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