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[Descontinuado] App NOS Telefone


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842 Comentários

Cristiano Santos
Jose Rodrigues escreveu:
Cristiano Santos escreveu:
Tiago C. escreveu:

Olá @Cristiano Santos,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Bom dia Tiago C, e como faço isso? 

E só clicar na foto do moderador e escolher a opção enviar mensagem

Já enviei! Obrigado


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 5 de março de 2020

Olá @Cristiano Santos,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Já respondemos à sua mensagem privada. 


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 5 de março de 2020

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado


Cristiano Santos
Lazevedo1978 escreveu:

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 5 de março de 2020
Cristiano Santos escreveu:
Lazevedo1978 escreveu:

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 

Ipone xs


Cristiano Santos
Lazevedo1978 escreveu:
Cristiano Santos escreveu:
Lazevedo1978 escreveu:

Bom dia

nao consigo aceder a minha app NOs Telefone?

está activa desde 2017

diz que o codigo de acesso esta incorrecto.

pedi novo codigo e esta igual!

 

o q fazer?

 

obrigado

Bom dia, é um telemóvel ios ou android?

 

Ipone xs

Estou com o mesmo problema tem mais de um mês! 


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 5 de março de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Lazevedo1978.

Está a fazer a configuração inicial ligado por Wi-Fi?


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 5 de março de 2020
Tiago C. escreveu:

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Lazevedo1978.

Está a fazer a configuração inicial ligado por Wi-Fi?

Sim

sempre tentei com wi-fi


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 5 de março de 2020

Olá @Lazevedo1978,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

Bom dia,

Instalei APP telefone mas não consigo activar. Sigo todos os passos e nada.
 Não consigo aceder através da área de cliente à APP telefone


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21965 comentários
  • 19 de março de 2020
PMCC escreveu:

Bom dia,

Instalei APP telefone mas não consigo activar. Sigo todos os passos e nada.
 Não consigo aceder através da área de cliente à APP telefone

Para aceder atraves da Area de Cliente, tem que carregar em Telefone/App NOS Telefone/Ativar a App


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

@PMCC , até que ponto da Área de Cliente consegue chegar? Pode colocar um printscreen?


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

 


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

Chego aqui e não encontro Telefone/App NOS Telefone/Ativar a App


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

@PMCC , o botão “Gerir Serviço” não funciona?


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

Sim funciona.. Aparece isto

 

 

 

 


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

Não.

Toque onde diz “Gerir Serviço”

Não é na seta ^.


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

Ok suponho que tenha vir até aqui

 


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

Sim!

Agora siga o caminho que indicou acima:  Telefone > App NOS Telefone >Ativar a App


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

@PMCC , edite os seus comentários para remover os dados pessoais.


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

Mas Telefone > App NOS Telefone >Ativar a App, não me aparece


  • Megabyte
  • 68 comentários
  • 19 de março de 2020

E onde faço isso.... Editar os comentários


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

Não lhe consigo responder porque os meus comentários não estão a ser publicados….


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21965 comentários
  • 19 de março de 2020
PMCC escreveu:

E onde faço isso.... Editar os comentários

Nos 3 pontinhos que lhe aparecem à direita, clique aí e carregue  em editar e retire todos os seus dados pessoais.


  • 4684 comentários
  • 19 de março de 2020

Já tocou em “Telefone”?

Sim, toque nos 3 pontos (canto inferior direito do comentário) e escolha EDITAR.