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Joao F.
Moderador
February 1, 2017
Destaque

[Descontinuado] App NOS Telefone

O que é a App NOS Telefone?
É uma aplicação que permite receber e fazer chamadas no smartphone ou no tablet, com o mesmo número do telefone de casa, em qualquer local, através de Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G.

Como instalar e começar a usar
Para usar a aplicação tem que se registar na Área de Cliente.
  • Na Área de Cliente, selecione o menu “Telefone” > “App NOS Telefone” > “Ativar a App”
  • Coloque o seu número de telemóvel e clique no botão “Concluir a ativação”
  • Depois disso, vai receber um SMS com o código para entrar na aplicação
  • (este código de acesso não pode ser alterado - caso se esqueça dele, tem que fazer reset na Área de Cliente e depois recebe um SMS com o novo código)
  • Descarregue a aplicação com o nome “NOS Telefone”, na App Store ou no Google Play.
  • Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código que recebeu. O código pode ser usado em 3 equipamentos diferentes.

1ª utilização
Para utilizar o serviço NOS Telefone necessita de:
  • Abrir a aplicação instalada no seu smartphone ou tablet.
  • Colocar o número de telefone de casa que quer configurar e o código que recebeu por SMS.
  • Fazer uma chamada de teste e de seguida aguardar que o sinal de conectividade fique verde
  • Quando estiver Verde pode fazer e receber chamadas através da aplicação.
  • Para utilizar a aplicação tem que estar ligado a uma rede Wi-Fi ou 3G/4G. A qualidade das chamadas depende da qualidade da rede
  • Para saber se está ligado a uma rede Wireless ou 3G/4G, clique na aplicação. Se o sinal de conetividade estiver Verde sifnifica que existe conectividade e pode fazer chamadas. Se estiver Vermelho quer dizer que está sem conectividade e não vai conseguir fazer chamadas
  • Para saber qual a qualidade da ligação deve ver o sinal de qualidade de ligação. Se estiver verde significa que a qualidade é boa; se estiver amarelo, a qualidade é média; se estiver vermelho, significa que a qualidade da ligação é fraca. Se estiver a realizar uma chamada e ouvir um sinal sonoro significa que a perdeu qualidade na ligação e isso pode afetar a sua chamada
  • Pode usar o seu telefone e a App ao mesmo tempo

Requisitos
Clique aqui e veja quais são

842 Comentários

Byte
September 30, 2018
@Carolina V. estou com o mesmo problema que o @Davide Leite . Já percebi o que se tem de fazer, mas quando estou na parte da App NOS Telefone não está em lado nenhum a opção de Ativar a App. Por mais voltas que dê não vejo a opção em lado nenhum. Ando há 2 horas nisto. No telemóvel, no pc, chrome, Microsoft edge, nada… Literalmente >> não vejo
Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 30, 2018
Boa tarde, na sua área de Cliente entra em TELEFONE clica em app NOS telefone e vai aparecer isto; O serviço NOS Telefone permite-lhe beneficiar das tarifas do seu tarifário de telefone fixa nas chamadas efetuadas através da aplicação NOS Telefone que pode instalar no seu smartphone ou tablet.
Ativar a App é só clicar em Ativar

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Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 30, 2018
Boa tarde, na sua área de Cliente entra em TELEFONE clica em app NOS telefone e vai aparecer isto; O serviço NOS Telefone permite-lhe beneficiar das tarifas do seu tarifário de telefone fixa nas chamadas efetuadas através da aplicação NOS Telefone que pode instalar no seu smartphone ou tablet.
Ativar a App é só clicar em Ativar

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Se tem os seus serviços registados na Área de Cliente e não aparece a app telefone, aconselho a ligar o 16990 assistência técnica opção 3 chamada gratuita.
Carolina V.
Moderador
October 1, 2018
Olá, @Márcia Fonseca, bem-vinda ao Fórum NOS.

Na sua Área de Cliente, no separador do serviço "Telefone" tem a opção de "App NOS Telefone". Ao clicar, o que lhe aparece?
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Kilobyte
October 6, 2018
Gostava de saber como se ativa um serviço, quando não estamos em casa pode-se atender a chamada na rua, através de telemóvel e sem net.
Há dias vi alguém a utilizar o nº fixo no telemóvel na rua e a ligar para um nº fixo.
Desconheço esta funcionalidade
dxnog
Super User
Super User
October 8, 2018
Gostava de saber como se ativa um serviço, quando não estamos em casa pode-se atender a chamada na rua, através de telemóvel e sem net.
Há dias vi alguém a utilizar o nº fixo no telemóvel na rua e a ligar para um nº fixo.
Desconheço esta funcionalidade


Tens a app NOS Telefone, que dá para utilizares o teu nº fixo pelo telemóvel em qualquer lado.
www.nos.pt/particulares/telefone/nos-telefone/Pages/default.aspx
Kilobyte
October 8, 2018
Ola e obg, se e necessario uma app implica net certo? No caso seria para atender ou realizar chamadas sem net
dxnog
Super User
Super User
October 8, 2018
Ola e obg, se e necessario uma app implica net certo? No caso seria para atender ou realizar chamadas sem net

Sim, só com net wifi ou dados.
Kilobyte
October 8, 2018
Mas a senhora q eu vi utilizar nao tinha net. Disse q era um servico fora da zon e esta adquiriu mas nao percebo se e um servico descontinuado
Tiago C.
Moderador
October 9, 2018
Olá @Adnuno.

O @dxnog deu uma excelente ajuda.

Para garantir a boa organização do Fórum, juntámos o seu tópico a uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre a App NOS Telefone.
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