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Megabyte
April 28, 2023
Respondido

dados apps NOS

Não consigo entender como funcionam os dados moveis para utilizar nas apps NOS.

Para os usufruir têm de ser igualmente consumidos os dados moveis?

Para ver um programa de 30 minutos atraves da NostTV consumi 2 gigas de dados moveis e outros 2 de dados para apps?!?!?! Qual a logica?

Obrigada pelos esclarecimentos que possam dar.

Teresa

    Melhor resposta por Mário P.

    À semelhança com o que acontece com o contador de Roaming ele não é um plafond adicional ao Nacional, @Teresa_Jorge

    Houve de facto uma promoção em que teria trafego gratuito para usar as Apps NOS como, por exemplo, a NOS TV. Esta terminou, pelo que, sim, trafego descontado é o geral. 
    Obrigado

     

    22 Comentários

    Megabyte
    May 20, 2024

    Qual o exacto significado da mensagem "Atingiu o limite do plafond de dados das Apps NOS. Agora, o trafego que consumir ira ser descontado do seu plafond de dados base.”?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 20, 2024

    Qual o exacto significado da mensagem "Atingiu o limite do plafond de dados das Apps NOS. Agora, o trafego que consumir ira ser descontado do seu plafond de dados base.”?

     

    Bom dia @Ana Portela,

    Essa mensagem não deveria aparecer, após aprovação da regulação europeia que considerou que a discriminação de tráfego para algumas apps é uma violação aos princípios da neutralidade.

    Por favor explique em que circunstância aparece.

    Obrigado

    Megabyte
    May 20, 2024

    A mensagem foi-me enviada pela NOS

    Megabyte
    May 20, 2024

    Agradeço o esclarecimento sobre os dois tipos de dados. Afinal, de que dados disponho para ver TV, por exemplo?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 20, 2024

    A mensagem foi-me enviada pela NOS

     

    Aguarde um esclarecimento dos gestores da comunidade que são funcionários da empresa.

    Obrigado

    Megabyte
    May 20, 2024

    Qual a diferença? Qual a situação concreta em relação ais dados disponíveis?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 20, 2024

    Boa tarde @Ana Portela,

    Conforme o regulamento Europeu de Roaming, pode utilizar em Portugal ou no resto da UE.

    Caso tenha mais questões a comunidade está aqui para ajudar.

    Obrigado

    Megabyte
    May 21, 2024

    A questão é: qual a diferença entre os dados (0) a vermelho e os outros dados?

    com quantos dados uso a App TV?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 21, 2024

    Boa tarde @Ana Portela,

    A janela com os  dados a verde, são os 100Gb. A que está em vermelho poderá indicar o seguinte: ​“Se é cliente NOS com um pacote NOS 4 ou NOS 5, tem 25GB/mês de tráfego grátis na App NOS TV em cada cartão associado ao pacote.”

    Conforme mencionado neste tópico.

    Obrigado

    Megabyte
    May 21, 2024

    Obrigada.