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A.R.
Bit
fev. 20, 2017 9:12 da tarde UTC
Respondido

Como recuperar o código da App NOS Telefone?

Boas, formatei o telemóvel e agora esqueci me do código /password. e na área de cliente não consigo pedir outro código, diz, que não é possível.
Podem me ajudar?
Cups.~
Armando
    Jay6
    Jay6Resposta
    Kilobyte
    fev. 21, 2017 12:31 da tarde UTC
    Boas,

    Os passos são:
    Clicar onde diz "telefone", "App NOS telefone" e "Ativar a App".

    Foram estes que seguiste?
    Ver no tópico

    50 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Manuel0
    Kilobyte
    jan. 8, 2020 3:46 da tarde UTC

    Nessa área só me aparece isto

     

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    jan. 8, 2020 3:51 da tarde UTC

    Olá @Manuel0,

    Na primeira imagem, no serviço “Oeiras” carregue em “Gerir Serviço”.

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    Manuel0
    Kilobyte
    jan. 8, 2020 5:17 da tarde UTC

    Aparece isto, Tiago C.

     

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    jan. 8, 2020 5:39 da tarde UTC

    Olá @Manuel0,

    Está a aceder num computador? 

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    Manuel0
    Kilobyte
    jan. 8, 2020 5:40 da tarde UTC

    Não, num iPad 

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    jan. 8, 2020 5:41 da tarde UTC

    Olá @Manuel0,

    Para ter acesso a todas as opções disponíveis, pedimos que faça o acesso através de um computador. 

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      Manuel0
      Kilobyte
      jan. 11, 2020 3:04 da tarde UTC

      Boa tarde

       

      acedi através de um computador, e o que aparece é o mesmo:

       

      Jose Rodrigues
      Super User
      Jose RodriguesSuper User
      Super User
      jan. 11, 2020 4:00 da tarde UTC

      @Manuel0  Boa tarde, a sua Área de cliente deverá aparecer assim:

       

        C24XXXX201
        jan. 11, 2020 4:21 da tarde UTC

         

        Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
          Ana P.
          Ana P.Moderador
          Moderador
          jan. 11, 2020 4:55 da tarde UTC

          Olá @Manuel0, @Jose Rodrigues e @C24XXXX201, 

          Os utilizadores deram ótimas ajudas :blush: ! Conseguiu @Manuel0?

          Ficamos a aguardar o seu feedback. 

          Obrigada  

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