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[Descontinuado] Como ativar a App NOS Telefone na Área de Cliente

Forum|Forum|5 years ago
November 11, 2020
37 comentários
13970 visualizações

A App NOS Telefone permite-lhe ter uma extensão do seu número fixo através do seu smartphone.

Para ativar este serviço através da Área de Cliente, siga os passos abaixo:

Aceda à Área de Cliente e introduza os seus dados de acesso. Carregue em "Entrar". Se ainda não se registou, veja aqui como o pode fazer
Selecione a opção “Telefone” e de seguida escolha “Ativar App NOS Telefone”
Confirme o seu número fixo e clique em “Ativar a App”
Introduza o número de telemóvel onde quer receber o código de confirmação e de seguida clique em “Concluir a ativação”
Ao receber a mensagem com o código de acesso, aceda à app e preencha o login com o número de telefone fixo e o código recebido

Agora já pode receber e efetuar chamadas do seu número de telefone fixo no seu smartphone, de forma cómoda e rápida. 😊

Saiba mais sobre a App NOS Telefone aqui.

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.

D

Dnz

Kilobyte

Boas

Na minha área cliente, não apareça ativar App Nos telefone, o que devo fazer ?

obrigado

Inês B.

Moderador

Olá @Dnz,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Tem o seu pacote associado à Área de Cliente?

Se não tem, associe o seu pacote clicando em “Associar serviços”, na coluna do lado esquerdo da página.

Caso já tenha, deverá aparecer assim:

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

D

Domingos Brazão

Kilobyte

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

Obrigado,

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

D

Domingos Brazão

Kilobyte

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

Obrigado mas esses passos já foram efetuados mais que uma vez e tenho o serviço ativo desde 2019. Simplesmente começou a dar esta mensagem e tentei recuperar o código e nada.

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

Obrigado mas esses passos já foram efetuados mais que uma vez e tenho o serviço ativo desde 2019. Simplesmente começou a dar esta mensagem e tentei recuperar o código e nada.

Foi feita alguma alteração ao seu contrato ultimamente ? Remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum para que os moderadores possam analisar essa situação e poderem perceber porque motivo inesperadamente deixou de ter o serviço disponível na app NOS Telefone