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Como aderir ao programa COMBINA na my NOS

  • December 18, 2025
  • 28 comentários
  • 1523 visualizações

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28 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 13, 2026

Boa tarde ​@Lage19,

Após análise, não foram identificadas dificuldades na adesão ao programa COMBINA.

Sugerimos que, por favor, verifique junto da Galp o estado do plano, através do número 210 058 800, disponível nos dias úteis das 9h às 21h.

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


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  • Megabyte
  • February 13, 2026

Boa tarde ​@Lage19,

Após análise, não foram identificadas dificuldades na adesão ao programa COMBINA.

Sugerimos que, por favor, verifique junto da Galp o estado do plano, através do número 210 058 800, disponível nos dias úteis das 9h às 21h.

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Boa tarde ​@Rafaela F. 

A solução indicada não é viável, uma vez que, como referi no post criado, já não sou cliente Galp há mais de 30 dias.

Não faz sentido abordar uma empresa da qual já não sou cliente para resolver um problema de identificação que o programa está a interpretar de forma incorreta, ao indicar que devo proceder à alteração de um produto que já não tenho ativo com a Galp.


João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • February 15, 2026

Boa tarde ​@Lage19,

Agradecemos a sua mensagem.

Sendo que o sistema do lado da empresa ainda regista um serviço ativo, será necessário verificar junto dos mesmos o porque.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado