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Mário P.
Gestor da comunidade
March 30, 2024
DestaqueNews

Atualização do serviço de TV da NOS - Nova grelha de canais 2024

A televisão da NOS está a evoluir.
Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV e a atualizar a grelha de canais da NOS. 😉

A nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta-definição (HD) vão estar em primeiro lugar na grelha. ​ :tv: :blush:

 

Atualização da grelha de TV - O que acontece​

Agora é mais fácil e rápido aceder aos canais em alta-definição. Com a atualização da grelha de televisão, os canais HD passam para o início da grelha e a estar organizados por temáticas.😎
Consulte a grelha completa de canais:

💢 Grelha de Fibra 💢
💢 Grelha da NOS TV 💢
💢 Grelha de Satélite 💢

Calendário de atualização

A partir de dia 13 de junho de 2024, os clientes podem ver a nova grelha de televisão nos equipamentos UMA, Apple TV, Android TV e na aplicação NOS TV em todo o país.

A partir de dia 16 de julho de 2024, os clientes Satélite podem ver a nova grelha de canais em todos os equipamentos com serviço de televisão por satélite.

Os clientes podem começar a ver a nova grelha nos equipamentos IRIS, box HD 1.0, Descodificador Digital (DTA) e TV sem box, a partir das seguintes datas e zonas:

  • Santarém – 9 de abril de 2024
  • Aveiro, Coimbra, Covilhã e Viseu – 7 de maio de 2024
  • Alcochete, Almada, Barreiro, Montijo, Moita, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal e Vendas Novas – 16 de maio de 2024
  • Lisboa – 21 e 23 de maio de 2024 (2 fases)
  • Beja, Évora, Portalegre, Santiago do Cacém, Leiria, Caldas da Rainha e Faro – 28 de maio de 2024
  • Porto A (Barcelos, Esposende, Gondomar, Maia, Matosinhos, Porto, Valongo, Viana do Castelo e Vila Nova de Gaia), Mirandela (Chaves, Peso da Régua, Lamego, Vila Real) e pequenas localidades em todo o território de Portugal continental – 4 de junho de 2024
  • Porto B (Braga, Espinho, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Paços de Ferreira, Paredes, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira e Santo Tirso)  6 de junho de 2024
  • Madeira e Açores – 13 de junho de 2024

 

 

Conheça a nova grelha de canais

Descubra as novas posições dos canais por temáticas:

  • Generalistas

     

     

  • Desporto

     

     

     

  • Infantis

     

     

  • Filmes e Séries

     

     

  • Entretenimento

     

     

     

     

  • Internacionais

     

     

     

  • Adultos

     

     

  • Rádios

     


Como aceder à nova grelha de canais

A grelha de canais é atualizada automaticamente. Caso isto não aconteça, desligue e volte a ligar a box no comando ou, se estive a ver numa televisão sem box, faça uma sintonia de canais.
Conheça o plano de frequências da Grelha de canais Digitais para televisões sem box: 

📃 Frequências digital aberto Continente 📃

📃 Frequências digital aberto Madeira 📃

📃 Frequências digital aberto Açores 📃

 

Sintonia de canais na sua televisão sem box

Para fazer a sintonia de canais em televisões sem box, siga os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, siga os passos indicados em sintonia genérica.
 

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

Sintonia genérica

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Menu”, “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Inicie a pesquisa de canais e aguarde que os canais fiquem sintonizados.

Assista ainda ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

 

Troca de Powerbox

A Powerbox não é compatível com a nova grelha de canais em alta-definição, pelo que é necessário trocar de equipamento.♻

Saiba mais sobre a troca de Powerbox:

 

 

Respostas às perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. Como posso ver a nova grelha na minha box?

    Caso tenha uma box UMA, Apple TV, Android TV, IRIS, box HD 1.0, descodificador digital (DTA) ou equipamentos com serviço de televisão por satélite a sua grelha deverá atualizar automaticamente. Caso isto não aconteça, desligue e volte a ligar a box no comando para que a nova grelha fique disponível. Se continuar sem ver a nova grelha, fale connosco no Fórum NOS.​.

  2. Como posso ver a nova grelha na minha TV sem Box?

    A sua grelha deverá atualizar automaticamente. Caso isto não aconteça, faça uma pesquisa de canais. Saiba como nos vídeos explicativos acima. Caso tenha dificuldades, fale connosco no Fórum NOS.

  3. Posso ver a nova grelha na minha Powerbox?

    A Powerbox não é compatível com a nova grelha de canais, pelo que para continuar a ter acesso aos canais alvo desta atualização, é necessário trocar de equipamento.
    Se possui uma Powerbox efetue a troca da mesma por um modelo mais recente, de forma gratuita.
    Saiba mais em:

  1. Porque é que fiquei sem canais?

    Se estiver a ver numa Powerbox, este equipamento não é compatível com a nova grelha de canais em alta definição, pelo que é necessário trocar de equipamento por um modelo mais recente. Fale connosco no Fórum NOS para trocar de box gratuitamente.
     

    Caso esteja  a ver noutra box, desligue e volte a ligar a box no comando. Caso esteja a ver numa TV sem box, faça uma pesquisa de canais. Veja como fazer a pesquisa de canais nos vídeos explicativos acima. Caso tenha dificuldades, fale connosco no Fórum NOS

  1. Porque é que não consigo ver alguns canais?

    Desligue e volte a ligar a box no comando ou faça uma pesquisa de canais na sua TV sem box. Veja como fazer uma pesquisa de canais nos vídeos explicativos acima.

  2. Quando posso ver a nova grelha na UMA?

    A partir de dia 13 de junho de 2024 já pode ver a nova grelha de televisão na box UMA em todo o país.

  3. Quando posso ver a nova grelha na Apple TV e Android TV?

    A partir de dia 13 de junho de 2024 já pode ver a nova grelha de televisão na aplicação NOS TV, incluindo nas boxes Apple TV e Android TV.

  1. Quando posso ver a nova grelha de canais no serviço de televisão por satélite?

    A partir de dia 16 de julho de 2024 já pode ver a nova grelha de canais em todos os equipamentos com serviço de televisão por satélite em todo o país.

     


Continuamos a trabalhar para oferecer a melhor experiência de televisão. 😎

Partilhe connosco se tiver alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajuda aqui, no Fórum NOS. 🤗

248 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
April 2, 2024

Bom dia a todos,

A televisão da NOS está a evoluir. Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV e a atualizar a grelha de televisão da NOS.
nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta-definição (HD) vão estar em primeiro lugar na grelha. ​ :tv: :blush:

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
dxnog
Super User
Super User
April 2, 2024

Bom dia a todos,

A televisão da NOS está a evoluir. Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV e a atualizar a grelha de televisão da NOS.
nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta-definição (HD) vão estar em primeiro lugar na grelha. ​ :tv: :blush:

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

O link que postaram em cima para consultar a nova grelha não funciona.

 

Zettabyte
April 2, 2024

Bom dia,

Uma pergunta: quais os números de canais como o TV5 Monde, Arte, MCM POP, MCM TOP. Não os vejo na grelha indicada. Será que já foram eliminados ou é apenas um lapso?

dxnog
Super User
Super User
April 2, 2024

Bom dia,

Uma pergunta: quais os números de canais como o TV5 Monde, Arte, MCM POP, MCM TOP. Não os vejo na grelha indicada. Será que já foram eliminados ou é apenas um lapso?

Bem visto.

Mas agora também vi que faltam os canais de musica, Onde param? Deve estar incompleta essa grelha.

Zettabyte
April 2, 2024

Já agora outra questão.

A qualidade da imagem do canal M6, mesmo sem ser HD, melhorou significativamente na televisão sem box e na UMA depois das alterações que ocorreram no passado mês. Contudo, na aplicação para Android TV o canal M6 continua com uma imagem muito deficiente. Convém que venham a ter isso em atenção.

CP001
April 2, 2024

Uma muito boa decisão. A NOS está de parabéns e já não era sem tempo.

 

A Eurosport não devia estar junto dos outros canais de desporto? Parece perdida no fim da grelha. E porque metem um canal de sinal de aberto como a RTP Memória no 130? Espero também que tenham acautelado que muitos clientes têm listas de canais favoritos na box 1.0, Iris e Descodificador Digital… Têm de dar uma instrução informática para os canais novos serem incluídos nessa lista senão muitos clientes vão ligar a queixar-se de não saber onde páram os canais RTP1, SIC, TVI

 

Espero que os canais SD desapareçam da grelha. Só estão lá a estorvar e mesmo nas TVs SD não são precisos porque a box faz o downscale (todas as box da NOS o fazem). Para quê os canais SD? Vão apagar finalmente? 
 

Getty images/iStock

Mário P.
Gestor da comunidade
April 3, 2024

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo. 

@dxnog, o link foi alterado e já se encontra disponível. 🙂

@Carlos AC e @dxnog, tratou-se de um lapso e já corrigimos. Dada a atualização a realizar-se, o TV5 Monde encontra-se na posição 225, Arte na posição 226, MCM POP posição 157 e o MCM TOP está na posição 156. Pode confirmar ao consultar no nosso artigo as categorias “Entretenimento” e  “Internacionais”. Adicionámos, também, ao nosso artigo as posições dos canais de Rádio assim como os restantes canais de música.🤓

Agradecemos o seu feedback, @Carlos AC, ficamos contentes que tenha notado melhorias e vamos melhorar a sua experiência no canal em questão assim que realizarmos a atualização à NOS TV. Saiba mais em: 

@CP001, agradecemos o seu feedback e ficamos contentes que esta alteração seja, também, do seu agrado. 😊Quanto à RTP Memória, compreendemos, no entanto, este canal encontra-se na sua temática. Relativamente aos canais Eurosport 1 e 2,  de momento, manter-se-ão nas novas posições. Endereçámos mesmo assim a sua sugestão para que seja analisada. 

nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta definição vão estar em primeiro lugar na grelha e os canais em SD passam para o final da grelha. Assim, atualmente, os canais SD manter-se-ão na grelha de canais da NOS. Fique atento às novidades.😉

 

Ainda quanto à sua questão dos canais favoritos, endereçámos a questão e partilharemos feedback assim que possível. 

Qualquer dúvida, por favor, partilhem connosco.
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Zettabyte
April 3, 2024

Boa tarde,

Para o meu gosto pessoal há quatro canais que deveriam obrigatoriamente passar a HD: TVE Internacional, TV5 Monde, M6 e Arte. Creio que são canais com muito boa programação generalista e constituiriam de facto uma melhoria que teria para mim muito significado. 

De resto e de uma forma geral considero extremamente positivas as alterações que agora vão ser efetuadas.

Também quanto aos canais Eurosport creio que deveriam ficar colocados junto dos restantes canais de desporto.

Megabyte
April 4, 2024

Que excelente novidade! Parabéns 💪👏👏

Finalmente. Já não era sem tempo.

 

GOstei da forma como organizaram as temáticas, faz todo o sentido e privilegiarem os HD. É o futuro.

 

NO entanto, concordo aqui com os colegas. O Eurosport fazia mais que sentido estar junto dos restantes de desporto e não perdido nos de Entretimento. Não percebi, já que estiveram a mexer. Espero que venham a atualizar novamente isso.

E talvez como o @CP001 disse a rtp memória também fazia sentido aproximar dos generalistas. Não por mim. Mas as pessoas que procuram esse canal aberto ou TV sem box vão ter de percorrer muito a grelha para o encontrar. Mas também não me choca estar no entretenimento, até por causa dos programas que apresenta.

De resto parece me bem. Que venha este novo upgrade na TV.

 

Pelo que vejo começa em Santarém. E em Lisboa já sabem quando começa tambem ☺️

Mário P.
Gestor da comunidade
April 4, 2024

Muito obrigado pelo vosso feedback e ficamos contentes que esta alteração seja do vosso agrado, @Carlos AC e @DalleyBorges. 😊

@Carlos AC, vamos endereçar a sua sugestão quanto à qualidade dos canais que nos indica. No entanto, e adicionalmente, questionamos se estes canais efetivamente têm emissão em HD, ou seja, se tem conhecimento de que os fornecedores têm emissão também em HD. Isto porque apenas identificamos, por exemplo, na SFR o M6 com qualidade HD.  

 

@CP001, quanto à sua questão, confirmamos que na box IRIS, não é perdida a lista a não ser que os canais desapareçam e nesse caso a lista ainda existe mas com menos canais, pelo que manter-se-á igual. 

Quanto à box 1.0 e DTA, por exemplo, o que altera é apenas a posição dos canais e portanto se os dados dos canais se mantiverem, como as frequências, a lista mantem-se correta, pelo que apenas ficará sem acesso caso exista alteração dos dados do canal é necessário realizar novamente a lista de canais favoritos. 

 

Qualquer questão ou sugestão que tenham, por favor, partilhem connosco. 

Obrigado,

 

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