erro técnico NTV135, a utilizar a app NOS TV no computador

experimente desinstalar e voltar a instalar

Desde já, e aproveitando este tópico, e após várias questões quanto ao uso da App NOS TV em Windows, ou seja, sem recurso ao browser,  endereçamos a situação e pedimos a correção da informação do site NOS, ​@Jorge C 

A App NOS TV em Windows encontra-se disponível e é garantida. 

​@CARLOS SIMÕES OLIVEIRA, o ​@Olaf deu uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se após desinstalar e voltar a instalar a App a dificuldade se mantém. 
Obrigado,

Caro Mário,

Já instalei de raiz a APP pelo menos 3 vezes.

Volta sempre ao mesmo erro !

Descobri por acaso que o “reset” é um “remendo” que funciona, até sair da APP.

Segue-se o RESET !

ADepois disto a APP pede login / perfil e já funciona bem. …Até á próxima vez !

Mas nos programas em direto ou gravações 

Caro Olaf,

Nunca arranca ! Dá sempre o erro.

Nem direto nem gravações ...NADA !

Só NTV135

E voltamos ao mesmo problema da App com um o Windows, se fecharmos a App deixamos de ver televisão com a mensagem NTV135 em todos os canais. Tenho de desinstalar e instalar de novo para poder ver, não posso fechar a App senão volto para o NTV135. O que é novo são alguns momentos de freeze da emissão em directo, onde tenho de atrasar 10 segundos para restabelecer a imagem. Não sei se o problema é da Microsoft, da NOS ou dos dois. A Microsoft quer forçar a migração para o 11 mas para mim o 10 chega.

E voltamos ao mesmo problema da App com um o Windows, se fecharmos a App deixamos de ver televisão com a mensagem NTV135 em todos os canais. Tenho de desinstalar e instalar de novo para poder ver, não posso fechar a App senão volto para o NTV135. O que é novo são alguns momentos de freeze da emissão em directo, onde tenho de atrasar 10 segundos para restabelecer a imagem. Não sei se o problema é da Microsoft, da NOS ou dos dois. A Microsoft quer forçar a migração para o 11 mas para mim o 10 chega.

Boa noite ​@atcrs, 

O erro NTV135 é relativo a conectividade. O Windows 10 fica sem suporte em 14/10/25. 

Obrigado.

Eu já escrevi aqui mais que uma vez, mas o meu Português deve ser imperceptível! 

A aplicação não funciona no Windows.

Já instalei e desinstalei por 3 vezes e o erro persiste. 

Fiz os prints para prova.

Aqui o que está a falhar é a NOS em não corrigir com uma atualização a falha.

Se a NOS quer abandonar a aplicação e ficar só com o browser para o funcionamento para PC que o assuma, pois começa a ser ridículo as desculpas de que o erro é do lado do consumidor!

Boa tarde, ​@atcrs 

Tem a possibilidade de testar a App num equipamento Windows 11, sem que atualize esse equipamento?

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço. 

Obrigado,