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FERNANDO DA SILVA RODRIGUES

Byte

erro NTV225

Forum|Forum|5 years ago
January 6, 2021
151 comentários
7229 visualizações

Boa tarde não consigo entrar no NOSTV no meu Ipad pois aparece este erro já o actualizei já retirei a aplicação voltei a colocar e nada continua na mesma já vi que está em Portugal tenho a box Uma e não sei o que fazer alguém me poderia ajudar. Obrigada

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NELSON GAMELA VIEIRA

Kilobyte

Olá @NELSON GAMELA VIEIRA,

Tal como sugeriu o @Guimas, deverá tentar o que foi sugerido no comentário acima.

Diga-nos se resolveu.

Obrigada

O problema persiste

NELSON GAMELA VIEIRA

Kilobyte

Boa noite, há brevemente 1 mês que tenho o problema do erro ntv225. Nada se resolve, parece-me que os programadores terão de ser despedidos pois não resolvem a questão.

siga as instruções do 1º comentário.

Nada mudou mesmo as definições estarem como falou

Moderador

Olá @jcanudo,

Mais uma vez pedimos desculpa pela demora na resposta.

Confirme se tem a região Portugal definida nas definições do seu equipamento, em “Geral”.

Obrigada

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Kilobyte

Boa tarde. Sim, confirmo que está Protugal.

Moderador

Olá @jcanudo,

Para vermos o que se passa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa noite @NELSON GAMELA VIEIRA,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o email associado à Área de Cliente para o perfil @Fórum.

Vamos ajudá-lo.

Obrigado

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Kilobyte

Bom dia tenho o mesmo problema num iPad. Já tentei tudo o que foi escrito acima e nada.

Super User

Bom dia tenho o mesmo problema num iPad. Já tentei tudo o que foi escrito acima e nada.

Bom dia, nesse caso proceda como sugerido pelo moderador @Mário P.

Moderador

Olá @Tiagosssss e @Jose Rodrigues,

@Tiagosssss, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

Obrigada

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Gigabyte

Olá

A solução do @Rui Sabença resultou aqui.

Obrigada 😁

Sara Pereira

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