erro NTV225

Bem-vinda ao Fórum NOS @InêsRocha, 

Lamentamos o transtorno causado. 
Para podermos ajudar, sugerimos que aceda a login.nos.pt e, por favor, crie um perfil. 

Obrigado

Boa noite. Aparento estar com o mesmo problema. Por favor ajudem-me a resolvê-lo 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Helder Mota 48, 

Queremos ajudá-lo. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e o email associado à Área de Cliente NOS para o perfil @Fórum, por favor. 

Obrigado

Olá, estou a ter o mesmo problema. Eu quero mesmo abrir a aplicação nos tv mas não consigo. Já tenho tudo ligado no provedor de tv nas definições e mesmo assim não funciona!

Bem-vindo ao Fórum NOS @João Vidal, 

Lamentamos a situação. 
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum , por favor. 

Obrigado

Olá @jorgecaetano, 

Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa intervenção. 
Diga-nos, por favor, esta situação já se encontra solucionada? 

Obrigado

Olá, estou a ter o mesmo problema. Eu quero mesmo abrir a aplicação nos tv mas não consigo. Já tenho tudo ligado no provedor de tv nas definições e mesmo assim não funciona!

@SOFIA ANA PENBERTHY VINGA Tem os seus serviços registados da Área de cliente ?

Boa tarde,  tenho o erro ntv225. Já dei as permissões e continuo sem conseguir aceder 

É em iphone? Confirmar sempre que nas definições do fornecedor de tv está os dados da área de cliente e termos de localização do apple id está portugal.