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Byte
January 6, 2021

erro NTV225

Boa tarde não consigo entrar no NOSTV no meu Ipad pois aparece este erro já o actualizei já retirei a aplicação voltei a colocar e nada continua na mesma já vi que está em Portugal tenho a box Uma  e não sei o que fazer alguém me poderia ajudar. Obrigada

    151 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    March 10, 2021

    Olá @Maria Agostinho,

    Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum

    Obrigada

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    Byte
    May 17, 2021

    Boa Tarde, ja a algum tempo que não consigo aceder á aplicação da NOS tv no telemóvel 

    Já reinstalei, já removi e coloquei o fornecedor de TV reiniciando o telemóvel, já mudei a região na store, mas nada parece fazer a aplicação funcionar no telemóvel, porque no computador nunca parou de funcionar.

    Agradecia alguma ajuda

     

    Alguns prints 

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 18, 2021

    Boa tarde @Henrique Teles Tomé,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

    Obrigado

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    Megabyte
    July 8, 2021

    Muito boa tarde,

    Não consigo ver a NOSTV.

    Dá erro NTV225.

    Por gentileza alguém me poderia ajudar na circunstancia...Obrigado!

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 8, 2021

    Muito boa tarde,

    Não consigo ver a NOSTV.

    Dá erro NTV225.

    Por gentileza alguém me poderia ajudar na circunstancia...Obrigado!

     


    verifique no fornecedor de tv se tem lá os dados da área de cliente. de resto 16990 opção 3 apoio técnico.

    Megabyte
    July 8, 2021

    Muito boa tarde,

    Não consigo ver a NOSTV.

    Dá erro NTV225.

    Por gentileza alguém me poderia ajudar na circunstancia...Obrigado!

     


    verifique no fornecedor de tv se tem lá os dados da área de cliente. de resto 16990 opção 3 apoio técnico.


    Vou tentar! Obrigado pela ajuda...

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 9, 2021

    Boa tarde @Freddy cat

    O @Guimas deu uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, se já tem acesso.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    July 10, 2021

    Boa tarde @Freddy cat

    @Guimas deu uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, se já tem acesso.

    Obrigado

    Afirmativo!

    Já tenho acesso. 

    Muito obrigado

    Ana P.
    Moderador
    July 10, 2021

    Olá @Freddy cat,

    Agradecemos o seu feedback. :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    July 24, 2021

    Boa noite, 

    estou  com o mesmo problema no ipad. 
    Já tentei as soluções propostas.

    Numero cliente Cxxxxxxxx