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ago. 18, 2020 3:14 da tarde UTC
Respondido

Erro NTV 201

Ja alguem resolveu o problema do login na NOSTV no Iphone ou IPAD? Continue a ter o mesmo erro NTV201. Ja alterei a localizacao access para NOS TV e nada.

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    abr. 25, 2022 1:25 da tarde UTC

    Boa tarde a todos, 

    Agradecemos o alerta para este tema.

    Esta situação já se encontra identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves.

    Agradecemos a compreensão 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    114 Comentários

    Byte
    abr. 25, 2022 7:07 da tarde UTC

    Tenho usado a aplicação da NOSTV faz mais de um ano através do IPAD e hoje aparece-me o erro NTV201. Pelos comentários vejo que é necessário mudar a localização. Mas se não mudei até agora e não fiz nenhuma atualização... Como posso resolver? 

    Aguardo feedback

    dxnog
    Super User
    Super User
    abr. 25, 2022 7:11 da tarde UTC

    Para quem for útil. Tive o problema NTV-201/ATV-201. Telefonei para o apoio que não resolveu o problema (ainda fui cobrado pela ligação 5€). Procurei o tema na net. Fiz a actualização da Apple Box. Resultou. Funciona. E estamos a ganhar 2-0. 😆

    Olha experimentei a tua sugestão e resultou.

    Embora não tenha detetado nenhuma atualização, ao fazer a verificação do software, quando fui à NOSTV desbloqueou e já funciona novamente.

    Obrigado! :)

    Kilobyte
    abr. 25, 2022 7:13 da tarde UTC

    Reporto exactamente o mesmo problema. Não consigo aceder: erro NTV201 - iPad mini

    Voltou a funcionar. 

    Byte
    abr. 25, 2022 7:23 da tarde UTC

    Ainda não conseguiram resolver o Problema? Isto tem sido constante, sempre dá problemas.
     

    Diogo
    Super User
    Super User
    abr. 25, 2022 7:49 da tarde UTC

    Por cá voltou à normalidade em iOS e tvOS. ✨

    @Diogo
    Kilobyte
    abr. 25, 2022 8:33 da tarde UTC

    O meu já está resolvido 

    João H.
    Gestor da comunidade
    abr. 25, 2022 11:09 da tarde UTC

    Boa noite a todos,

    A situação identificada já se encontra solucionada.

    Agradecemos a compreensão de todos.

    Caso continue sem acesso sugerimos que siga a sugestão do @Ccac e atualize ou reinstale a App NOS TV.

    Obrigado

     

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    Kilobyte
    abr. 26, 2022 1:21 da tarde UTC

    O meu sistema continua a não permitir que introduza os dados de acesso.

     

    Se não estiver a permitir o acesso através da opção de Fornecedor de TV no menu da AppleTV, não me é possível colocar os dados de acesso.

     

    Como resolver?

    João H.
    Gestor da comunidade
    abr. 26, 2022 2:39 da tarde UTC

    Boa tarde @meira78,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar

    Consegue efetuar logoff do fornecedor de tv?

    O que acontece ao tentar fazer o login? 

    Obrigado 

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    Kilobyte
    abr. 27, 2022 12:34 da manhã UTC

    Remete sempre para a configuração do fornecedor de TV.

     

    Mas se eu estou num acesso “made in” fora da NOS, porque não permite o acesso manual?