Não consigo ver as minhas gravações na app nos tv porque
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25 March 2020
é o id 136? É o que me aparece. Deve ser geral.
Sim e mesmo mas há imenso tempo
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25 March 2020
Não consigo ver as minhas gravações na app nos tv porque
Boa noite, acabei de experimentar e não há nenhum erro ao assistir às gravações na app NOS TV , qual é o browser que está a utilizar ? No meu caso é o Chrome e mantenho limpo de historico cache e cookies.
Se estou dentro da app não vai buscar nenhum browser que eu saiba
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25 March 2020
Eu estou em firefox e ainda aparece id 136
O meu é outro erro
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26 March 2020
Olá
O erro ocorre em todos os conteúdos que tenta ver?
Sim
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26 March 2020
Olá
Está a utilizar a App NOS TV no PC? Tem possibilidade de experimentar no browser?
Sim e na app como se faz no browser
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27 March 2020
Olá
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta 
. Continua sem conseguir aceder ao NOS TV em ambos os suportes?
Boa noite não consigo ver as gravações na app nos tv. Não tenho pc
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Olá, faça uma reposição de parâmetros na sua box e, de seguida, faça logout e login na app. Deve resolver
O que é reposição
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qual é a sua box?
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29 March 2020
Não consigo ver as minhas gravações na app nos tv porque
Quando acessa a sua app não aparecem assim as gravações ?
Sim mas quando carrego para ver alguma gravação aparece o erro que mencionei em cima
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29 March 2020
Sim mas quando carrego para ver alguma gravação aparece o erro que mencionei em cima
- Configuração ou Definições
- Aplicações
- App NOS TV
- Limpar dados
- Clicar em "Limpar cache" e "Limpar todos os dados"
Já limpei já desinstalei e tudo na mesma
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29 March 2020
Já limpei já desinstalei e tudo na mesma
Envie o seu numero de cliente NOS por mensagem privada à moderação do Fórum
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29 March 2020
- Resposta
Olá
Obrigada
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