Erro ID 133

Forum|Forum|7 years ago
June 15, 2019
195 comentários
14772 visualizações

Desde ontem tenho tido dificuldade de assistir o canal 24Kitchen pelo app NosTV, tanto pelo telemóvel quanto pelo portátil. Transmite por alguns minutos e logo aparece a mensagem de erro ID 133. O que este erro significa? Como posso voltar a assistir o canal normalmente? Obrigada.

nos tv

Melhor resposta por Mário P.

@LUIZAC ,

Sim foi isso que indicámos.

Assim, recomendamos que altere a sua password através da Área de Cliente.

Após fazê-lo, inicie sessão na App NOS TV e dê-nos o seu feedback, por favor. 🙂

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S

Slag

Kilobyte

Fiz log out, limpei a cache e os dados e voltei a entrar. O erro NTV133 mantem-se.

Mário P.

Gestor da comunidade

Olá @Slag,
Diga-nos, por favor, a marca e modelo do seu equipamento.
Obrigado

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S

Slag

Kilobyte

Estou a usar a app NOS TV num telemovel LG X power 2 e também num ASUS_X00TD Zenphone.

Mário P.

Gestor da comunidade

Esta situação, ocorre em ambos os equipamento, @Slag ?

Obrigado

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S

Slag

Kilobyte

Ambos

Mário P.

Gestor da comunidade

@Slag,
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o email associado à Área de Cliente NOS para o perfil @Fórum, por favor.
Obrigado

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A

Aster Trecefe

Megabyte

Boa noite, queria pedir-vos ajuda por que quando eu estou a ver episódios aparece-me sempre este erro (NT133) e impede-me de ver sem recarregar a página. Queria muito pedir-vos que me resolvessem este erro, acontece-me sempre no computador.

O que me aconselham a fazer?

Guimas

Super User

Boa noite, queria pedir-vos ajuda por que quando eu estou a ver episódios aparece-me sempre este erro (NT133) e impede-me de ver sem recarregar a página. Queria muito pedir-vos que me resolvessem este erro, acontece-me sempre no computador.

O que me aconselham a fazer?

Limpeza da chace/dados/imagens/historico do browser. Se não resolver utilizar outro browser a ver se resolve.