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Kilobyte
June 15, 2019
Respondido

Erro ID 133

Desde ontem tenho tido dificuldade de assistir o canal 24Kitchen pelo app NosTV, tanto pelo telemóvel quanto pelo portátil. Transmite por alguns minutos e logo aparece a mensagem de erro ID 133. O que este erro significa? Como posso voltar a assistir o canal normalmente? Obrigada.
Melhor resposta por Mário P.
@LUIZAC ,

Sim foi isso que indicámos.

Assim, recomendamos que altere a sua password através da Área de Cliente.

Após fazê-lo, inicie sessão na App NOS TV e dê-nos o seu feedback, por favor. 🙂

195 Comentários

Ana P.
Moderador
November 17, 2019

@marcolopes
 

Será necessário verificar a sua situação. Assim, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada

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Kilobyte
December 10, 2019

Boa noite.

Tenho frequentemente este erro, a ver programas dos últimos 7 dias, pelo site, com o Chrome.

Como resolver? É muito muito aborrecido.

 

Obrigado.

marcolopes
Super User
Super User
December 11, 2019

Boa noite.

Tenho frequentemente este erro, a ver programas dos últimos 7 dias, pelo site, com o Chrome.

Como resolver? É muito muito aborrecido.

 

Obrigado.

Same here!

 

Tiago C.
Moderador
December 11, 2019

Olá @a.freitas e  @marcolopes,

Neste momento, a dificuldade mantém-se?

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marcolopes
Super User
Super User
December 11, 2019

Olá @a.freitas e  @marcolopes,

Neste momento, a dificuldade mantém-se?

 

Neste momento TUDO OK, sejam programas em directo sejam em diferido…

Kilobyte
December 12, 2019

Olá @a.freitas e  @marcolopes,

Neste momento, a dificuldade mantém-se?

Parece estar a funcionar bem agora.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
December 12, 2019

Olá @a.freitas

 

Ficamos contentes que a situação já se encontre resolvida. :grinning:

 

Qualquer questão que tenha, não hesite. Estamos sempre ao seu dispor. 

 

Muito Obrigado. 

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xapim
Kilobyte
June 17, 2020

O mesmo problema aqui de vez em quando e so eu uso a app mais ng :(

Mário P.
Gestor da comunidade
June 18, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @xapim:slight_smile:

 

Já experimentou fazer a alteração da password? Caso ainda não o tenha feito, por favor, experimente e dê-nos o seu feedback. 
Muito obrigado

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Kilobyte
July 5, 2020

Boa noite, 

Mudei de box devido a avaria e desde então não consigo ver TV através da aplicação nostv. Aparece erro NTV133. 

Como resolver?