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Megabyte
October 4, 2022

Erro de transmissão chromecast app NOSTV

Boa tarde, sou vosso cliente NOS, e inflizmente ultimamente a transmissão por ChromeCast não funciona em nenhum dos telemóveis cá de casa, agradecia a vossa ajuda, não sei se o problema é nosso ou se realmente estão com algum problema na app, geralmente faço a transmissão para a TV através do meu smart phone Xiaomi, para a minha mi box s que está ligada á TV, sempre usei o serviço, mas o mesmo não tem funcionado, já desinstalei a APP e não funciona este serviço, tenho 2 box mi s e um ChromeCast ligado nas 3 TVs que temos e não funciona em Nenhuma delas nem em nenhum telemóvel cá de casa, na box em qualquer uma das divisões aparece (pronto para transmissão) mas ao selecionar o canal ou conteúdo, fica sempre bloqueado no (pronto para transmissão)

    165 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 14, 2024

    Boa noite,

    Agradecemos o seu testemunho @JoaoManacas,

    A questão ocorre em qualquer canal ou conteúdo que tente transmitir? 

    Obrigado

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    Kilobyte
    October 15, 2024

    Boa tarde, 

    No meu caso acontece em mais do que um aparelho e assim que se abre a aplicação NOS a opção para fazer a transmissão aparece logo como inativa. 

    Já desinstalei e instalei a aplicação.

    Consigo fazer a transmissão com youtube, netflix, prime, etc. 

    Só com a app da NOS é que não é possível. 

     

    Obrigado

    Kilobyte
    October 15, 2024

    Boa tarde,

    @João H. Sim em qualquer canal ou conteúdo. 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 16, 2024

    @JoaoManacas, bom dia. 

    A App NOS TV encontra-se com duas formas de chromecast, através da página inicial, ou durante a exibição de um conteúdo. 

    Assim, para podermos ajudar, pedimos experimente escolher um conteúdo e, no lado direito superior, escolha o chromecast. 

    Aguardamos o seu feedback.

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    October 16, 2024

    @Mário P. Agradeço a sua ajuda mas gostava que tivesse sido mais efectiva...parece-me a mim que não entendeu bem o problema.

    Quando escolho qualquer conteúdo o simbolo de cast aparece no canto superior direito mas em cinzento e impossivel de seleccionar. 

    Agradecia uma ajuda pois utilizar a aplicação ja se tornou penoso…

    Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 17, 2024

    Agradecemos a sua partilha @JoaoManacas,

    Confirme-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento que está a utilizar, assim como da TV ou chromecast.

    Esta situação também ocorre ao fazer cast a partir de um portátil ou outro dispositivo?

    Obrigado

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    Byte
    October 23, 2024

    Doesn’t work for me either. it worked for the first couple of times and then not. Clearly a problem in the coding of the app and it’s persisted for years! Needs to be addressed as it’s an advertised feature

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 24, 2024

    Hello @Vanilla,

    Thank you for reaching out to us.

    Please clear the app cache and try again. Let us know if the issue persists.

    Thank you

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    Byte
    November 2, 2024

    Boas tardes

    Eu também tive esse problema com o s23 ultra e o que fiz para dar foi ir a app da google home, depois conectei a tv (tem que estar ligado a mesma internet) e depois vai aparecer uma roda com o volume no meio e em baixo aparece a dizer "Parar Transmissão" clica em parar e depois carrega novamente que vai dar, pelo menos comigo resultou, espero ter ajudado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 3, 2024

    @Carlos Oliveira 24, bom dia. 
    Agradecemos a sua partilha.

    De certo que a mesma ajudará outros membro da comunidade NOS que pode ter a mesma questão. 
    Obrigado, 

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