erro

Boa tarde @Laura Ribeiro Flório, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
O @Jorge C e o @Olaf deram uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, um conteúdo( título, canal, data e hora) recente em que tenha sentido esta dificuldade. 

Obrigado

Boa noite, não funciona nem em telemóveis nem em outros equipamentos.

Boa tarde @AntónioFreitas50,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que teste o acesso através de um computador com google chrome em nostv.pt.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Boa tarde efetuei compra online mas deu erro na parte do pagamento porque inseri os dados mal e gostaria de saber como vou a área de pagamento visto que não encontro. Obrigado 

encomenda N• 78L8CMDX3V

Bom dia @DANIEL HENRIQUES VAZ RODRIGUES, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Lamentamos a situação. 
A encomenda já se encontra cancelada por ter excedido o prazo para pagamento, sugerimos que teste novamente realizar outra encomenda. 

Se tiver alguma dificuldade, por favor, partilhe connosco. 
Obrigado

A sua compra a prestações não pode aceitar. Informações: 931699000/16990 (custo nos.pt/linhas )

Boa noite, não consegue fazer o pagamento ou não consegue efetuar a compra ? Tem mais de 6 meses como cliente ? Tem Débito direto e fatura eletronica ativos ? 

Boa noite @Deivide de souza ferreira,

Será que pretende consultar o acordo de pagamento?

Se for o caso consulte aqui caso contrário seja mais especifico se faz favor.

Obrigado

Boa tarde @Deivide de souza ferreira,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Consulte, por favor, o artigo partilhado pelo @Jose Rodrigues para mais informações sobre as condições da compra a prestações.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis par ajudar.

Obrigado 

Bom dia

Estou a deparar-me com alguns erros, do qual agradecia esclarecimentos

Primeiro, não consigo aceder aos meus dados na área de Cliente

Lê, mas depois não surge nada

Segundo, não consigo adicionar as contas da zonmail e netcabo no outllook 
Li as vossas soluções, mas nada adiantou

Terceiro, em relação aos canais codificados está a surgir a mensagem de "Subscrever por 10€" (ou 5€), quando já tenho acesso aos canais codificados em questão, e com esta informação não consigo gravar nada

Acesso aos canais e vejo, mas não consigo gravar

Dado ao período de fidelização ser até a 12/10/2024, porque estou com este erro de sistema? Lapso interno da NOS?

Agradecia esclarecimentos / auxilio

Obrigado