Erro NTV-5070 na App.
Estava na rua a ver um canal na App, quando mudei de canal, com slide para o lado, apareceu o erro NTV-5070. Fechei a APP, reiniciei o smartphone, cheguei a casa liguei o wi-fi e o erro persiste. O que faço?
Pergunta
App Nos Tv - erro NTV-5070
+1- Super User
Não uso Mini NOS Play. Acontece na NOS TV, tanto em conteúdos em directo, como nas gravações
Elimina os dados da app antes de reinstalar. pode ser que resolva.
Esse erro é um erro de ligação à net….
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
O
Partilhe o seu feedback com a comunidade.
Obrigado,
+4- Super User
Boa noite
Sugiro que nas definições, elimine os dados e o cache da App NOS TV e force paragem.
Após reiniciar o telefone faça de novo login.
Obrigado.
+4- Super User
Boa noite
Caso o erro seja o NTV5070 sugiro que verifique o limite de 5 equipamentos desta forma.
Obrigado.
Boa noite
Caso o erro seja o NTV5070 sugiro que verifique o limite de 5 equipamentos desta forma.
Obrigado.
Já verifiquei, só tenho 2 equipamentos ativos mas o problema persiste.
+4- Super User
Boa tarde
A informação sobre o erro indica que será esse problema, como não resolve sugiro que no telefone em definições da App NOS TV force paragem e apague o cache.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia a todos,
Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo sobre o mesmo tema. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. Indique-nos, por favor, a versão da App NOS TV bem como a de Android.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
Obrigado pelo feedback. Endereçámos a sua questão. Assim que tenhamos novidades, partilharemos.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Pedimos, por favor, que partilhem connosco as seguintes informações:
- Qual a versão NOS TV instalada;
- Marca e modelo do equipamento em que o erro surge;
- Versão de Software do equipamento em que o erro surge;
Obrigado
Não sei o que fizeram, mas resultou. O erro que surgiu durante mais de 2 semanas no meu telemóvel era o NTV 133. Hoje verifiquei que já não está a dar erro.
Versão Nos instalada 10.18.1.4(101801330)
Xiaomi 14T Pro, versão software 2.0.11.0.VNNEUXM Android 15
O meu problema é exatamente igual ao
As cacteristcas e especificações são as mesmas no meu telemóvel xiaomi 14T
Já relatei aqui,ha meses, o mesmo problema e efetuei todos os procedimentos que sugeriram mas não resolveu.
O problema só acontece com este telemovel
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a vossas mensagens
Vamos continuar a analisar esta situação e transmitimos mais informações logo que possível.
Obrigado
No meu pixel 8 também dá o erro 5070. Tenho a versão mais recente instalada, mas já experimentei outras e continua o mesmo erro. Já limpei a cache, eliminei dispositivos e perfis. Este erro só aparece neste tlm, no PC e num Huawei mate 20 lite dá sem erros.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Este erro ocorre quando existe um problema ao registar o equipamento na sua conta.
A gestão e registo de equipamentos decorre de uma imposição dos fornecedores de conteúdos.
Saiba mais sobre a gestão de equipamentos em:
Consulte ainda mais informações sobre outros erros NOS TV através do nosso artigo:
Obrigado
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