App NOS TV- Chromecast

Boa tarde ​@QMP, 

A informação que existe é a seguinte: 

• A situação já se encontra em fase de resolução, em breve a funcionalidade estará novamente disponível. 

Obrigado.

Sempre que vou de férias ao estrangeiro por uma ou duas semanas, sempre consegui conectar a app com o Chromecast da minha televisãono estrangeiro. Uma das razões pelas quais sou cliente da NOS foi por isso. No entanto, constatei que o Chromecast não está a conectar com a televisão, tanto no meu smartphone como no smartphone da minha mulher. Após tantos anos sem problemas, estou a considerar desistir de ser cliente da NOS. Não sei se isto é propositado ou um problema técnico, mas a app da RTP e da TVI funcionam perfeitamente e posso conectar com o chromcast da Android TV. A app da NOS, por outro lado, não funciona com o chromecast da google TV. Isso leva-me a crer que ou a NOS não cumpre com a sua palavra de que a app funciona por tempo limitado (uma ou duas semanas) no estrangeiro, ou estou a lidar com uma camada de incompetentes incapazes de oferecer um serviço adequado aos clientes que pagam os seus ordenados.

Por favor, não me perguntem se esvaziei o cache ou reinstalei a app, pois já fiz isso várias vezes no meu smartphone Pixel 7. Só tenho uma coisa a dizer: TENHAM VERGONHA!!!

Boa tarde ​@VOS,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.

Esta situação já se encontra identificada e em acompanhamento pelas equipas NOS responsáveis.

Contamos ser breves na resolução.

Obrigado

Bos noite , por favor alguém que me ajude …a App da NOS TV não transmite para o chromecast,  alguém com o mesmo problema ? E não,  não é o meu aparelho pois a minha irmã está com o mesmo problema ... vivemos em casas diferentes,  também não é do contrato pois são dois contratos diferentes , telemóveis também de marcas diferentes  ... eu já tentei de tudo , à um mês que eu ando de volta deste problema e não consigo resolver ...se houver alguém que me possa ajudar , agradecia . Obrigado 

Teresa Costa

​@Tereaa C, bom dia. 
Movemos o seu comentário para o tópico onde o tema já é abordado. 
A dificuldade ao utilizar a funcionalidade Chomecast encontra-se identificada e em fase de resolução. 
Lamentamos o trantorno. 
Obrigado,

Que bela treta da parte da NOS, o problema do chromecast foi reportado há 3 meses, foi um update de Agosto que partiu a funcionalidade. E aqui estamos, ainda há espera da correção, uma funcionalidade que é crítica e tão importante agora durante as férias de natal. Ai, ai NOS, é só pedradas nos clientes, a concorrência (romena) só vai ganhar com isto... Fiquem a dormir à sombra da bananeira fiquem...

Bom dia. 
Eu costumava utilizar o nostv, através do chromecast.

Há cerca de 4 dias deixei de conseguir usar essa opção. Na app, faço o que sempre fiz para utilizar essa característica, mas apenas surge a mensagem na tv “pronto a transmitir”. 
Já entrei em contacto com a linha da apoio que mencionou ser uma avaria comum.
Mas a questão é, vai ser resolvido? Se sim, quando?

Assim que possivel

chromecast | Forum NOS

Boa tarde ​@VCL

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos o transtorno causado.

Contamos ser breves na resolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado