App NOS TV- Chromecast

Boa tarde,

Agradecemos os vossos testemunhos @Olga Pinto e @Jorge C.

Certamente que a vossa partilha irá ajudar outros utilizadores na mesma situação.

Obrigado

Muitas vezes resulta ligar primeiro com outra app e desligar e tentar a nos ,não é sempre mas maior parte das vezes resulta. 

Muito obrigado pela partilha, @jcss. 

A mesma pode ajudar outros utilizadores. 
Obrigado,

Boa tarde,

Já passou um mês e o problema persiste.

Para ajuda a quem se debata com a impossibilidade de usar o chromecast, informo que no meu caso é possível se apagar os dados da aplicação NOS TV. Entro de novo na aplicação e o chromecast já funciona. Mas assim que feche uma vez a aplicação volto a ter que apagar os dados.

Aguardo resolução.

Boa tarde ​@Carlos AC,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

A situação que refere já se encontra identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves na resolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Olá! A app tem um bug. Consegui ultrapassar o problema da seguinte forma:

1. Aceder à aplicacao NOS TV.

2. No botão do telemovel "<" (canto inferior direito) fazer recuar.

3. Na grelha das aplicacões do telemovel aceder novamente à NOS TV.

4. Verificar que o simbolo do Chromcast já aparece disponivel no canto superior direito da App.

Para mim funcionou! Espero que para os restantes também l. Boa Sorte!

MM

Bom dia, ​@MigMar1972. 

Agradecemos a sua partilha. 

A situação que refere já se encontra identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves na resolução.

Obrigado, 

Boa noite,

Uso a app num S21 e S23, ambos com a ultima actualização disponivel (versao 10.16), e também o botao 'cast' está quase sempre inutilizado. Funciona perfeitamente para todas as outras app do telemóvel, menos para a Nostv.

Muito raramento consigo fazer casting.

Olá! A app tem um bug. Consegui ultrapassar o problema da seguinte forma:

1. Aceder à aplicacao NOS TV.

2. No botão do telemovel "<" (canto inferior direito) fazer recuar.

3. Na grelha das aplicacões do telemovel aceder novamente à NOS TV.

4. Verificar que o simbolo do Chromcast já aparece disponivel no canto superior direito da App.

Para mim funcionou! Espero que para os restantes também l. Boa Sorte!

MM

Boa tarde, ​@Silviamrp. 
Lamentamos o transtorno. 
A situação já se encontra em fase de resolução, em breve a funcionalidade estará novamente disponível. 
Obrigado,